小城市嵐圖誰提供售后？

在小城市，嵐圖有多種售后渠道提供貼心服務。

要是車輛出問題，可聯系附近有合作關系的汽車品牌4S店，像東風英菲尼迪4S店就能提供一定售后維修服務。比如在沒有嵐圖售后板噴中心的城市，就會委托東風英菲尼迪4S店做售后鈑噴維修，英菲尼迪、沃爾沃好像也能承擔此類工作。

還能利用嵐圖App預約周邊城市離得近的嵐圖全功能中心。提前在App上約好到店時間和服務項目，等對方確認后按約定前往就行。

要是所在城市暫時沒有嵐圖售后板噴中心，廠家會委托相關合作單位處理。

嵐圖會在一些城市設立服務驛站，為車主提供免費的車況安全檢測等服務。車主留意相關通知，按時去享受服務就好。

車輛需要保養(yǎng)時，打開嵐圖App，選下方中間小車子，點擊上方維修保養(yǎng)一欄，選擇最近的嵐圖全功能中心，預約好時間等工作人員確認。要是保養(yǎng)中發(fā)現車輛問題，比如避震漏油等，嵐圖售后會直接預定原裝新配件更換。

嵐圖自身有完善保養(yǎng)服務體系。嵐圖FREE提供5年10萬公里的整車質保，三電系統(tǒng)終身質保。首任車主能享受終身免費道路救援、終身免費OTA升級、免費充電樁及安裝服務、車機流量終身免費。

嵐圖商城還有終身免費保養(yǎng)方案，增程版車型5888元，純電版車型3888元，二者保養(yǎng)項目不同，增程版車主選這個政策能省錢。

東風品牌置換的老車主能享受終身免費充電權益188度/月，還有“車主推薦禮包”，包含劃痕修補、一年免費洗車、維保取送車、代客充電、代駕服務、代步服務等。

質保期內一直在4S店保養(yǎng)，車輛出問題處理方便，能保障自身權益。當地沒有嵐圖4S店且在質保期內，去東風4S店保養(yǎng)也行，但要提前溝通確認能否承接嵐圖保養(yǎng)業(yè)務以及相關流程和標準。

出保后，追求專業(yè)服務和原廠配件，去嵐圖4S店或東風4S店較好；注重性價比，正規(guī)且有資質的大型汽修店能滿足基本保養(yǎng)需求。不管在哪保養(yǎng)，都要確保配件質量可靠、保養(yǎng)操作規(guī)范，保存好保養(yǎng)記錄。

從不少車主反饋看，嵐圖工作人員會提前告知保養(yǎng)時間并幫忙預約，在西安全功能用戶中心浐灞店、惠州嵐圖4S店等地，車主都感受到服務人員熱情、周到、專業(yè)，體驗很棒。南寧售后溝通積極，廣州嵐圖電話響應快，還有售后回訪，服務有始有終。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）