極氪動力電池衰減政策是什么?
2025-03-23 13:07:32
作者:資訊小編
極氪對于動力電池衰減有明確政策。首任車主在電池衰減至70%以下時,能享受免費更換新電池服務。極氪001車型電池質保不受行駛里程和時間限制,只要電池組正常衰減到80%以下就可免費換。
在車輛使用早期階段,兩年或五萬公里內電池容量衰減超過8%,四年或十萬公里內衰減超過16%,車主也能免費更換。
極氪還推出“冬季關愛活動”,為車主提供免費電池健康檢測服務。極氪的三電質保不僅覆蓋電池,還包括驅動電機和電控系統等關鍵部件。并且對質保政策進行了優化,在50℃以上或 -30℃以下極端環境中,電池出現問題仍能享受質保服務,還取消了車輛靜置超過3個月不保修等常見免責條款。
極氪還在用車體驗上不斷提升。售后方面,接到車主反饋后會迅速行動,通知極氪001 WE 86車主到店檢測電池。若檢測發現電池衰減,直接免費更換電池整包;即使衰減未達質保標準,也能享受免費換電服務。
極氪電池檢查通常免費,還通過OTA升級優化智能補電策略,當SOC低于10%,智能補電功能停用,避免動力電池過放。就算在極熱(50℃以上)或極寒(30℃以下)溫度條件下,動力電池出問題,依然可享受質保權益。
極氪001提供86千瓦時和100千瓦時兩種電池包,價格分別約為149214元和199747元,但只要在質保范圍內且電池衰減低于70%,就能免費更換。
極氪的這些政策體現了對產品質量的信心和對車主權益的保障,讓車主能享受無憂用車生活。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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