極氪座椅塌陷能索賠嗎

極氪座椅塌陷能不能索賠得看具體情況。要是座椅存在質(zhì)量問(wèn)題，極氪會(huì)按照保修政策來(lái)處理維修事宜。極氪也一直積極優(yōu)化維修方案，預(yù)計(jì)4月下旬會(huì)有技術(shù)方案的升級(jí)。

要是遇到極氪座椅塌陷 ，首先要做的就是保留好相關(guān)證據(jù)。像拍攝座椅塌陷清晰的照片、視頻這些都很關(guān)鍵，照片要多角度、清晰展示座椅塌陷的部位、程度，視頻最好能有對(duì)塌陷情況的解說(shuō)和測(cè)量等內(nèi)容，這些證據(jù)能有力證明座椅塌陷的狀況。

接著要趕緊聯(lián)系極氪廠家，明確要求按照質(zhì)保規(guī)定來(lái)處理。廠家收到反饋后，會(huì)有專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)估鑒定。要是確實(shí)屬于質(zhì)量問(wèn)題，就會(huì)啟動(dòng)相應(yīng)的索賠流程，為你維修座椅。

之前極氪還推出過(guò)有償升級(jí)方案，有三種升級(jí)選擇，單座最低價(jià)格優(yōu)享版1300元起，四座最低價(jià)格5500元起，尊享版最高價(jià)格在17500元以上。這個(gè)升級(jí)方案能進(jìn)一步提升座椅的品質(zhì)和耐用性。如果你覺(jué)得有償升級(jí)方案可以接受，也能考慮通過(guò)這種方式來(lái)解決座椅可能存在的問(wèn)題。

總體來(lái)說(shuō)，只要你能證明座椅塌陷是質(zhì)量問(wèn)題，按照流程保留證據(jù)并聯(lián)系廠家，就有很大機(jī)會(huì)獲得索賠，讓座椅恢復(fù)良好狀態(tài)，為你帶來(lái)舒適的駕乘體驗(yàn)。極氪在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，在面對(duì)座椅塌陷這類問(wèn)題時(shí)，也在積極尋求更好的解決辦法，為用戶提供滿意的服務(wù)。所以，放心大膽地按照正確流程去處理，就能妥善解決極氪座椅塌陷索賠的事情。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）