極氪更新到80不動了是怎么回事？

極氪更新到80不動了，先排查網絡問題。要是在車庫這類信號差的地方，把車開到信號好的地方。

簡單重啟設備，有時能解決軟件小毛病，比如熄火等幾分鐘后重啟車機，或者長按電源按鈕強制重啟。

檢查賬戶信息，保證準確無誤，有錯就及時改正。要是賬號登錄異常，退出賬號重新登錄。

車機U 盤出現無限讀取、綠屏等，拔出U 盤并重啟車機。

關注官方渠道，了解最新升級情況和方案。

檢查車輛充電接口，查看有無損壞、污染、連接不良等，有的話就更換、清潔或改善連接。

車輛存儲空間不足，清理不必要文件。

考慮外部環境因素，像溫度過低、電網供電不穩、充電高峰時段，調整環境、改善供電、選非高峰充電時間。

電池若存在老化、損壞或電池管理系統故障，可能需要更換電池、修復或更換系統。

充電設備如充電樁、充電線、適配器有故障，就修理或者更換。

軟件方面，要是車載軟件有BUG、版本不兼容、系統更新失敗，進行軟件升級、調試或者系統恢復。

要是手機權限過高，降低極氪app權限，只留必要權限。

軟件版本沖突，排查并關掉干擾軟件或者卸載不必要應用。

若車輛沒啟動，啟動車輛試試能不能恢復數據更新。

查看有沒有新系統版本，像極氪3.0車機系統升級得保證電量夠，大于30% ，在信號強的地方，開車時能自動下載，停車開舒享模式兩小時也能下載，然后在手機APP或車機上安裝。

如果上述方法都不管用，聯系極氪客服說明情況，咨詢原因和辦法，按客服要求提供所需文件，提交文件后耐心等待審核，審核期間隨時聯系客服跟蹤進展，也可以直接把車開到極氪官方服務中心，讓專業人員處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）