車的質保是什么意思

車的質保就是汽車制造商向消費者銷售車輛時，對車輛質量以及零部件壽命等做出的品質承諾。

汽車質保期是汽車的質量擔保期，廠家一般會給出時間和行駛里程兩個條件，以先到者為準。現在多數汽車是三年或10萬公里保修。

在質保期內，用戶按規定條件使用，因汽車制造裝配或材料質量問題造成的故障或零部件損壞，經廠家授權維修站檢驗確認后，廠家會無償提供維修服務或更換備件。比如車速表、空調等零部件非人為損壞且存在質量缺陷時，廠商將免費更換。

質保的數據源于廠家公布的保修期或行駛里程。質保包含質量保證、保修、包修、包退和包換。

質量保證是產品應達到一定質量標準并有保障措施，但不是終身保修。保修服務有售后維修保障，分免費和有償，人為損壞或不在廠家標準服務政策范圍內需付費，在范圍內則免費。

包修源于國家“三包”規定，廠家提供完全免費維修，對不同部件有具體保修說明，免費保修就相當于包修。包退和包換同樣來自“三包”規定，在規定期限內，產品出現符合條件的質量缺陷，廠家提供免費退換貨服務。

要注意，質保有一些限制和排除規定。像雨刷這類易損部件，保修期相對短暫。

購車時消費者應充分了解質保內容，仔細閱讀質保條款，明確質保期限、范圍和條件，這是選車的重要參考因素。同時注意車輛保養維護，避免超出質保期限或條件導致質保失效。質保期間也要及時檢修，別違反規定。

總之，了解車的質保規定，能讓車主在車輛出現問題時及時享受售后服務，保障自身權益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）