帝豪汽車的售后服務怎么樣
2025-04-05 15:10:14
作者:資訊小編
帝豪汽車售后服務挺不錯。服務網絡覆蓋全國,能提供24小時不間斷服務。
當用戶遇到問題,比如車輛召回處理等情況時,部分售后認真負責、盡責,能及時提供有效幫助。在處理車輛故障時,態度認真,讓用戶放心。
像有個車主遇到車禍,在定損與維修過程中,各種信息在群里及時、透明傳遞。維修一個月后車輛煥然一新,內外被清理干凈,細節處理到位,工作人員還幫忙更換不亮的燈泡。車主特別感動,送了錦旗,這體現出吉利售后用心服務、真誠待人。這樣的貼心案例雖說是個體,但每天都有不少類似情況發生。
從廠家對投訴的重視程度來看,近一年吉利品牌投訴回復率為99.9%,說明廠家對車主訴求重視程度非常高。
在售后服務政策上,2025款吉利帝豪整車質保為四年或15萬公里。吉利官方還為用戶提供道路救援以及移動服務等(詳情咨詢當地經銷商)。
不少4S店表現出色,例如寧波帝豪店。它的技術團隊經驗豐富,能提供準確、可靠且讓客戶滿意的服務。提供專業維修服務,配件供應質量高,還定期開展技術培訓提升員工專業水平。
售后服務方面,會進行專業車輛檢測,及時發現潛在問題并給出有效解決方案。還定期為客戶免費檢測,提高汽車安全性能,提供保修服務保障客戶權益。
客戶服務團隊熱情周到,及時有效服務,還提供免費洗車服務,為客戶帶來更多便利。而且作為專賣店,有完善售后服務體系和豐富經營經驗,能提供專業購車指導和定期促銷活動。
總之,帝豪汽車售后服務在多方面都表現良好,能為車主帶來不錯的體驗 。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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