極氪商城服務(wù)包怎么用

打開(kāi)極氪 app，依次點(diǎn)擊【愛(ài)車】【服務(wù)商城】，選擇想要的服務(wù)包購(gòu)買，完成后在【我的】【卡包】【售后】能看到各種服務(wù)券。要是即將做保養(yǎng)，在保養(yǎng)前一天購(gòu)買就能使用。

極氪服務(wù)包 2.0 分為便捷暢享包和用車無(wú)憂包。每年里程在 2、3 萬(wàn)公里的車主選 1799 元的便捷暢享包性價(jià)比高，駕駛里程多的車主可選 4599 元的用車無(wú)憂包。

先說(shuō)便捷暢享包。它包含車輛不限次數(shù)基礎(chǔ)保養(yǎng)，含空調(diào)濾芯更換和液面補(bǔ)充。基礎(chǔ)保養(yǎng)需在極氪授權(quán)服務(wù)中心完成，保養(yǎng)窗口期為極氪汽車每行駛 1 萬(wàn) 8 千公里至 2 萬(wàn) 2 千公里里程的期間內(nèi)，或自交付后/保養(yǎng)后的 10 個(gè)月至 12 個(gè)月，保養(yǎng)周期為每 12 個(gè)月/20000 公里先達(dá)到者為準(zhǔn)。

還包含不限次數(shù)維修或保養(yǎng)上門取送車，單程 30 公里內(nèi)同城。觸發(fā)取送車需求后，進(jìn)入第三方代駕公司界面，第三方會(huì)收集個(gè)人信息，同意后就能使用。

另外還有車輛出險(xiǎn)補(bǔ)貼 15000 極分，每年一次 1 面車身或 4 個(gè)鋼圈漆面維修，漆面維修未使用到期按 3000 極分回購(gòu)。

用車無(wú)憂包包含不限次數(shù)基礎(chǔ)保養(yǎng)，一次制動(dòng)液和減速器油更換，維修或保養(yǎng)上門取送車。車輛出險(xiǎn)補(bǔ)貼 15000 極分，每年至多 2 次 2 面車身和 4 個(gè)輪轂漆面維修，一次升級(jí)保養(yǎng)，到期未使用按 5000 極分回購(gòu)，漆面維修未使用按 3000 極分/面回購(gòu)，車輛補(bǔ)胎不限次數(shù)，能以優(yōu)惠價(jià)格自費(fèi)選擇極氪品牌太陽(yáng)膜。

在使用保養(yǎng)服務(wù)時(shí)，在卡包中找到【維修/保養(yǎng)取送車券】，點(diǎn)擊使用，輸入相應(yīng)信息，等待代駕上門取車。車輛到極氪服務(wù)中心后，出示卡包里的基本保養(yǎng)券二維碼登記，就能進(jìn)行保養(yǎng)。

要是不幸出險(xiǎn)，打電話出險(xiǎn)并選定維修地點(diǎn)，在微信專屬群告知極氪橙要使用尊享服務(wù)包中的代駕服務(wù)和修理地點(diǎn)，極氪橙會(huì)下單代駕送車到 4S 店。維修完同樣用代駕權(quán)益把車取回。大概 30 個(gè)工作日，服務(wù)包中補(bǔ)貼的 15000 極分就會(huì)到賬，可用來(lái)消費(fèi)。

此外，服務(wù)包用戶在權(quán)益期內(nèi)（1 年）還能在 QQ 音樂(lè)黃金會(huì)員綠鉆年卡、愛(ài)奇藝黃金 VIP 會(huì)員年卡、Bilibili 大會(huì)員年卡中按需 3 選 1 。積分也有多種用途，在極氪充電地圖里的自營(yíng)及第三方充電站可用極分按 1:10 的比例抵扣充電費(fèi)用；極物商城里的車品、周邊等商品，服務(wù)商城里的服務(wù)包、車膜、車險(xiǎn)等，部分極氪終端門店的飲品都可用極分購(gòu)買或抵扣；極氪酒旅預(yù)定，每月發(fā)放一次權(quán)益極值大于等于 300kr 的用戶，可在 app 首頁(yè)搜索關(guān)鍵詞或進(jìn)入“我的權(quán)益 生態(tài)權(quán)益 極氪酒旅預(yù)定”進(jìn)入 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）