有哪些創新的保養提醒話術值得借鑒

“尊敬的車主，您的愛車距離上次保養已有 X 個月啦，為讓它保持良好狀態，建議您盡快來換油保養，詳詢 XXXX，祝您駕駛愉快！”這種創新話術點明距離上次保養的時間 ，引發車主對保養的重視 。

“親愛的車主，您車號為 XXXXX 的愛車已到保養時間，近期方便時記得把車開至 4S 店哦，期待您！”直接表明車號，讓車主明確是自己的車該保養了，親切又直接。

“您好尊敬的(車牌號 XXXXX)車主，根據您上次保養記錄，提醒您近期來做 XXXX 公里常規保養，大概 1 小時，祝您一路順風！”告知保養的具體公里數和大概時長，讓車主心里有底。

“尊敬的車主，您的愛車下一次保養為 XX 公里，為保障出行順利，減少維修，記得按時到店保養喲。”強調按時保養對出行和減少維修的好處。

4S 店還可以這樣說“您好，請問是*老師嗎？您好，這里是*4S 店，*老師，您好，不好意思能耽誤您幾分鐘的時間嗎？給您打電話主要是想做一個保養提醒，根據我們系統提示，您上次的保養時間是 X 年 X 月 X 號，保養公里是 XX 公里,能問一下您現在跑了多少里程了嗎？”通過詢問里程，針對性提醒。

若里程不夠就說“那這樣的話，我們的車輛正常保養是 5000 公里（或者是半年）一次，根據系統顯示您下次保養的里程是，（活動內容），價格真的是很優惠的，若您的車到了保養里程數可以直接過來做保養的，這個活動截止到*。那不好意思，打擾您了，祝您生活愉快，再見。”

里程夠了就講“哦，這樣的話，您上次保養的里程是，差不多（已經）到了該保養的里程了。（活動內容）,這樣的話價格真的是很優惠的，您看您最近方便到店保養嗎？可以給您提前預約。”

這些創新話術從不同角度，更貼心、更專業地提醒車主保養，讓車主感受到關懷與重視 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）