北奔重卡配件的保修政策是怎樣的？

北奔重卡配件保修政策方面，不同類型配件保修期限有差異。

像氣缸體、連桿、凸輪軸等發動機重要件，非公路車質保期為12/8（月/萬公里） ，口岸用車、公路車的KC/KY基礎件質保期為24/18 。 北奔重卡貫通軸提供一年或更長時間的產品保修服務。

不過要注意，保修有一定前提條件。如果新車未在規定期限內維修，比如未按規定進行定期保養，使用非規定機油或非原廠配件，即便在保修期內，商家可能只提供有償維修。

在包修期內，產品出現質量問題，消費者憑三包憑證由修理者免費修理，涵蓋工時費和材料費。購車發票開具60日內或者行駛里程3000公里內，發動機、變速器的主要零件出現質量問題，可免費更換發動機、變速器，主要零件種類范圍由生產者明示在三包憑證上。

“7日”規定也適用于北奔重卡配件，產品自售出之日起7日內，發生性能故障，可選擇退貨、換貨或修理。“15日”規定下，產品自售出之日起15日內，發生性能故障，能選擇換貨或修理 。

“三包有效期”自提貨之日起計算。在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期會扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。

“90日”規定，在“三包”有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者注明后，銷售者憑此免費為消費者調換同型號同規格產品。“30日”規定是修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上，“5年”規定是生產者應保證在產品停產后5年內繼續供符合技術要求的零配件。

一些易損件如玻璃、燈泡、雨刷、剎車片等，通常很難界定是否因車主使用不當或產品質量問題損壞，廠家一般不承擔質保責任或縮短質保期，只有少數廠家將輪胎、音響等易損件納入保修范圍，具體北奔重卡易損件保修情況，車主應參考汽車維修手冊明確自己的權益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）