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  • 比亞迪售后服務的預約流程復雜嗎

    2025-04-10 07:41:18 作者:資訊小編

    比亞迪售后服務的預約流程不復雜??梢酝ㄟ^比亞迪汽車APP預約,操作簡單方便。

    在APP上,點擊下方服務,找到上端服務預約點進去;接著選要去服務的門店,再選保養或維修項目;然后挑合適的時間段,保養提前幾天約;之后確認用戶信息,核對好資料,填好愛車里程數;最后確認下單,幾分鐘就能完成。

    預約服務的到店模式有上門取送車和自行到店兩種。通過APP預約后,錄入相關車輛信息會有短信提示,部分4S店門禁系統和售后系統關聯,預約車輛進場就有提示,到售后等待區時已有工作人員等候。

    要是對網絡操作不熟悉,或者更喜歡直接與人溝通,還能通過撥打比亞迪客服電話進行保養預約。撥通電話,向客服人員提供保養需求和車輛信息,客服會安排合適時間,還會詳細介紹保養服務。通過電話預約能及時獲得人工支持,保證預約信息準確無誤。

    預約成功后,在預約時間段把車輛開到服務店,就能享受優先接待、優先派工和優先開工的服務,部分服務店還有工時折扣。

    比亞迪不同車型保養周期有區別,像唐DM首保在半年或3500公里之內(先到為準),后續保養間隔是一年或7500公里。宋PLUS DM-i的保養周期以HEV里程計算,首保3500公里或6個月,之后是5000公里或者1年,首次保養都免費。

    總之,不管是用APP還是電話預約比亞迪售后服務,流程都簡便快捷,還能享受到各種貼心服務,讓車主省心又省力 。

    (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)

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