道路救援服務包括免費拖車嗎

道路救援服務包括免費拖車。

交通事故道路救援服務方面，當車輛發生交通事故，同時滿足有車損險、保單在有效期內、小于9座且非營運車這些條件時，就能申請免費故障拖車和免費困境拖車。

非交通事故道路救援服務，只要有商業險就行，不過高速、隧道、快速干道這3種管制區域不包括在內。非事故情況下，要是車輛本身出現故障，保險公司大多提供50公里內免費拖車，目的地能由客戶指定，但過橋費、過路費、停車費得客戶自己承擔。

要是車輛陷入困境，像被臺階卡住、陷入淤泥或坑中，甚至卡在樹上，保險公司會提供免費拖車或吊車服務。報案前要弄清楚車輛解困后能不能正常行駛，不能正常行駛就要申請故障拖車。

另外，冬季車輛長期不開電不足打不著火，保險公司可免費搭電；車輛自身有備用車胎，保險公司能免費換胎充氣。但要是只投保交強險沒投保商業險，就無法享受這些增值服務。

不少保險公司針對商業車險車主提供免費救援服務。平安車險免費非事故道路救援單日累計拖車公里數不超過50公里，超出部分費用車主承擔。人保車險提供單程50公里以內拖車服務，還有送油、送水、送防凍液、搭電、輪胎充氣、更換輪胎、車輛拖離困境所需的拖拽、吊車等服務，保險期間內提供2次免費服務，超過2次再商量。

交警所說的四項免費道路救援里就有免費拖車救援。車輛行駛中出現故障無法正常行駛，比如發動機、變速箱、輪胎故障等，車主可撥打救援電話請求拖車服務。救援人員會根據車輛情況和位置，安排合適拖車將車輛拖至最近維修地點或指定地點。通常在一定距離內免費，一般免費拖車距離在50公里到100公里之間。

保險的道路救援包含拖車。當車輛因故障無法行駛，救援中心會派人將車輛拖至指定修車地點。免費拖車距離通常不超過100公里，超距離額外費用自行承擔。

車險道路救援不算出險，是購買保險后的增值服務，購買車損險才會包括道路救援服務。

總之，符合條件就能享受道路救援服務中的免費拖車 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）