奇瑞新能源電動汽車的售后服務怎么樣

奇瑞新能源電動汽車的售后服務相當出色。

在2022年汽車行業售后服務客戶滿意度調查里，它憑借87.21的高分拔得頭籌。

線上有云端客服，給用戶帶來專屬用車管家服務。不管是車輛維保、道路救援，還是咨詢診斷，都能貼心周到地守護。

借助iTech服務系統和iParts體系，能迅速檢測車輛存在的問題，還能統籌安排配件的訂購與發貨，高效又便捷，節省用戶不少時間。

車輛維修的時候，會安排技術經理一對一服務。實時給用戶反饋維修進度，用戶有任何疑問也能及時解答，讓用戶心里踏實。

要是在維修期間用戶有用車方面的難題，不用擔心，奇瑞新能源還會提供代步車，確保出行不受影響。

在售后維修的“時效性”和“便利性”上，奇瑞新能源設立24小時維修通道。服務站點相互聯動，第一時間就能上門維護，響應快速，效率很高。不管什么時候車輛出問題，都能及時得到處理。

不得不提的是整車及三電終身免費質保服務，這可是實實在在為用戶考慮。有了這個政策，用戶在使用過程中不用擔心后續高昂的維修費用，可以無憂無慮地用車。

總之，不管是從客戶滿意度調查的高分，還是各項貼心實用的售后服務舉措來看，奇瑞新能源電動汽車的售后服務都表現優秀。在維修保障、用戶關懷等多個維度都下足了功夫，為用戶提供了全面、便捷、高效且令人安心的服務體驗，讓用戶在購買和使用車輛的過程中沒有后顧之憂。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）