三好購車政策對消費者有哪些限制條件

三好購車政策對消費者限制條件，主要在故障維修次數(shù)、嚴重故障與更換后處理等方面。

先說故障維修次數(shù)方面限制。在三包有效期內(nèi)（通常2年或5萬公里，以先到為準），要是車輛同一故障經(jīng)維修5次以上，消費者有權(quán)換車。維修時間超35天，或因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致超過5次修理，消費者也能要求換車。而且在購車發(fā)票之日起60天或3000公里內(nèi)，消費者有退換車權(quán)益。這是為了保障消費者遇到頻繁維修問題時有合理解決途徑，同時也督促車企提升產(chǎn)品質(zhì)量。

再看嚴重故障與更換后的處理限制。經(jīng)兩次更換后，如果發(fā)動機仍然存在問題，或者出現(xiàn)嚴重安全性能故障，即使已修復(fù)，消費者在三包期內(nèi)可要求退車。發(fā)動機或變速器更換兩次后，或車輛關(guān)鍵部件如轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)等因質(zhì)量問題需更換兩次，消費者有權(quán)要求退貨。特殊情況是，如果消費者購買的家用車產(chǎn)品符合更換條件，但銷售者無法提供相同品牌、型號且配置不低于原車的產(chǎn)品替換，消費者有權(quán)選擇退貨，銷售者負責退車。

另外，從銷售者開具購車發(fā)票60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏等嚴重質(zhì)量問題，消費者可提出退換車申請。三包有效期內(nèi)，出現(xiàn)嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障，或出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障，以及發(fā)動機變速器累計更換兩次，或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用，還有轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用，車主均能申請退換車。這一系列規(guī)定都是在保障消費者遇到嚴重質(zhì)量問題時的權(quán)益。

建議消費者在2013年10月1日后購車，能確保享有規(guī)定的三包服務(wù)。購車時要充分了解政策細節(jié)，這樣就能清楚知道自己的權(quán)益邊界，更好地維護自身合法權(quán)益，讓購車之旅更放心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）