車險理賠程序中的責任認定如何確定

車險理賠程序中的責任認定確定方式如下：

調查階段，必要時召集當事人聽證。查明事故基本事實、收集充足證據后，按規定時間依法作出責任認定。

公布責任召集各方當事人，講清事故基本事實、認定責任的理由與依據，告知申請重新認定的權利和法律時效。

確定保險責任要明確損害事件，保險公司在保險條款中列有特定損害事件，像碰撞、傾覆等，特定損失發生并造成保險車輛損失才構成保險責任，比如自燃損失險針對車輛自身系統故障引發的燃燒。

同時要進行主體確定，車輛損失險和第三者責任險中，保險事故須是被保險人或其允許的駕駛員使用保險車輛時發生，否則保險人不承擔賠償責任。

交警認定的事故責任書很關鍵，是確定賠償責任的重要依據。交通事故發生后當事人立即撥打122報警。若肇事者逃逸且未查獲，自查獲之日起10日內公安機關出具責任認定書；已查獲且當事人書面申請，10日內出具。若肇事者未逃逸且無需檢驗、鑒定，10日內出具；需鑒定的，現場調查結束之日起3日內檢驗、鑒定，20日內完成。

車險理賠員判斷事故責任，在車輛出險和報案環節，當事人及時向承保公司和交管部門報案并告知車輛損壞地點。

然后取得交警證明，交警根據各方陳述及現場勘察進行事故認定及責任劃分，填寫《交通事故確認書》，車主簽字確認。

接著填寫出險單，出示行駛證等證件，理賠員初步定損，簽收審核索賠單證，填寫相關通知書并簽字。

之后理賠員審核定損，確定維修項目及時間。

最后送修理廠修理，在保險公司推薦的修理廠修理，可交索賠材料并出具委托書后提車；自行選擇修理廠，則先付修理費再拿索賠材料到保險公司索賠。

事故責任劃分有標準，責任分類有全部責任、主要責任、同等責任、次要責任，不同責任有相應事故責任比例。責任劃分遵循行為責任原則，看當事人行為對事故的作用及過錯嚴重程度；因果關系原則，確定行為是否為事故原因及是否是直接原因；路權原則，包括借道避讓等；安全原則，看是否合理避讓與操作；結果責任原則，行為雖未引發事故但加重后果要負責任 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）