車輛涉水險如何理賠?
購買車損險后,若車輛因涉水出現符合條款的狀況,便可申請理賠。如今涉水險已并入車損險,因暴雨等導致車輛進水,只要符合相關條款,保險公司就會賠付。車輛被淹熄火后,不要強行啟動,應在保證安全的前提下拍照留存資料,并盡快向保險公司報案。若符合全損賠付標準,會按約定保額賠付。后續定損等環節,保險公司也會依規處理 。
在報案之后,保險公司會及時進行查勘定損。保險行業針對水淹車輛明確劃分了六個水淹等級,這在定損過程中起著重要的參考作用。一般來說,二級以下,也就是水進入車輛地板且在座椅以下的情況,通常是通過車輛修復處理。而四級以上,即水位高度在儀表臺以上時,保險公司大多會推定全損理賠。此時,保險公司會及時完成定損工作,具體的賠償金額會按照簽訂保險合同時所約定的標準來執行,并且會根據車輛的使用年限不同而有所差異。倘若車輛被推定全損,那么保險公司便會依照合同約定的車損險保額進行賠付,之后車輛的殘值會委托給專業的拍賣機構進行拍賣處理。
另外,保險人在收到賠償請求后,會盡快進行核定。倘若情況比較復雜,也會在三十日內完成核定。需要注意的是,涉水險每次賠償均實行 20%的絕對免賠率,不過你可以購買單獨的不計免賠特約條款,如此便能獲取 100%的賠償。
此外,不同情況的理賠方式也有所不同。如果車輛停在地下車庫等地方被水淹沒,在確認車艙進水后,直接聯系保險公司報案,就可以獲得車損險的賠付;要是車輛不幸被水沖走找不到了,那么要先向派出所報案,開具遺失證明,然后到車管所進行注銷,之后再向保險公司進行理賠。
在理賠過程中,一定要關注車險的免責條款。比如,避免在涉水熄火后強行啟動車輛,這種不當操作很可能會導致發動機二次損壞,而由此造成的損失保險公司是不會賠償的。而且有些情況下,非降雨日駛入積水路段,保險公司也可能不予理賠。
對于新能源汽車,在被水浸泡后,千萬不要貿然接觸車身和充電,應先晾干后再進行操作。雖然其三電系統浸水后的維修成本較高,但這同樣屬于車損險的保障范圍。
總之,了解車輛涉水險的理賠流程和注意事項,能讓車主在面對車輛涉水受損情況時,更加從容不迫。按照規定的流程操作,準備好相關的資料,關注免責條款,避免不當操作,就能最大程度地保障自身的權益,讓理賠過程更加順利,減少因車輛涉水帶來的損失。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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