吉利神盾電池的售后保障服務(wù)如何

吉利神盾電池的售后保障服務(wù)十分出色。在安全性上，創(chuàng)新設(shè)計(jì)降低熱失控風(fēng)險(xiǎn)，歷經(jīng)嚴(yán)苛試驗(yàn)驗(yàn)證；耐用性強(qiáng)，電芯循環(huán)壽命遠(yuǎn)超同類。售后通過星睿智算中心 7×24 小時(shí)監(jiān)控電池等部件，實(shí)現(xiàn)云端故障預(yù)警、在線診斷與維保，提前識別風(fēng)險(xiǎn)。此外，還為 EV 車型提供長達(dá) 8 年質(zhì)保。從多方面來看，吉利神盾電池售后保障為用戶帶來了全面且貼心的服務(wù)，讓用戶用車無憂。

在技術(shù)層面，吉利神盾電池有著諸多亮眼表現(xiàn)。其采用CTB構(gòu)型設(shè)計(jì)，配合田字型框架加固，為電池安全筑牢根基。液電分離和電氣隔離等設(shè)計(jì)，進(jìn)一步降低熱失控風(fēng)險(xiǎn)。歷經(jīng)六大魔鬼串行試驗(yàn)，單項(xiàng)測試高于國標(biāo)，即便是在極端環(huán)境下行駛30萬公里，如2024年7月29日直播拆解的銀河E5耐久測試車，電池包結(jié)構(gòu)依然完好，健康度達(dá)90.5% 。不僅如此，電芯循環(huán)壽命高達(dá)3500圈，遠(yuǎn)超同類產(chǎn)品，大大降低了用戶的維護(hù)成本。

在充電方面，神盾電池支持超快充電，平均充電倍率2.45C，僅需17分鐘就能補(bǔ)充至80% 。在充電過程中，智能溫控系統(tǒng)、過流保護(hù)等多重保障為安全護(hù)航。而且它兼容性強(qiáng)，支持多種充電協(xié)議和接口標(biāo)準(zhǔn)，能輕松接入大部分充電設(shè)施。

同時(shí)，依托星睿智算中心加持的車云一體BMS，可全方位監(jiān)控電池狀態(tài)。BMS3.0電池醫(yī)生更是能實(shí)時(shí)監(jiān)測，首創(chuàng)智能安全新標(biāo)準(zhǔn)，提前預(yù)警率和識別準(zhǔn)確率達(dá)95%，碰撞后65ms內(nèi)整車高壓斷電。一旦出現(xiàn)問題，憑借強(qiáng)大技術(shù)支持和完善體系，能迅速響應(yīng)解決。

總之，吉利神盾電池憑借其在安全性、耐用性、充電性能以及智能監(jiān)控等多方面的卓越表現(xiàn)，構(gòu)建起了一套完善且強(qiáng)大的售后保障體系。無論是應(yīng)對日常使用，還是可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，都能為用戶提供堅(jiān)實(shí)的后盾，真正讓用戶在使用神盾電池的過程中感受到安心與放心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）