車輛救援服務(wù)需要拖車嗎

車輛救援服務(wù)不一定需要拖車，要視具體情況而定。在交通事故中，若車輛有有效車損險(xiǎn)保單、小于 9 座且非營運(yùn)，可申請免費(fèi)故障和困境拖車；非交通事故時(shí)，投保商業(yè)險(xiǎn)一般有 50 公里內(nèi)免費(fèi)拖車（特定管制區(qū)域除外）。當(dāng)車輛陷入困境，可能會(huì)有免費(fèi)拖車或吊車服務(wù)。但要是車輛問題能現(xiàn)場解決，比如簡單搶修、搭電等，就無需拖車。

除了上述情況外，還有很多場景也決定著是否需要拖車。比如冬季電瓶電力不足導(dǎo)致車輛無法啟動(dòng)，保險(xiǎn)公司通常會(huì)提供免費(fèi)搭電服務(wù)，若搭電成功讓車輛恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，自然就不用拖車。要是車輛自身備有備用車胎，在輪胎出現(xiàn)問題時(shí)，保險(xiǎn)公司能提供免費(fèi)換胎充氣服務(wù)，只要更換輪胎后車輛能正常行駛，同樣無需拖車。

另外，不同保險(xiǎn)公司對于拖車服務(wù)的規(guī)定存在差異。平安產(chǎn)險(xiǎn)和人保產(chǎn)險(xiǎn)為商業(yè)車險(xiǎn)車主提供免費(fèi)非事故道路救援。平安車險(xiǎn)單日累計(jì)拖車不超 50 公里，超出部分費(fèi)用車主承擔(dān)；人保車險(xiǎn)單程 50 公里內(nèi)且保險(xiǎn)期間有 2 次免費(fèi)拖車服務(wù)，超過次數(shù)則需另行商議。這些都說明，拖車服務(wù)在不同保險(xiǎn)政策下有著不同的適用范圍和條件。

值得一提的是，交警部門也會(huì)在車輛出現(xiàn)故障或事故時(shí)提供救援服務(wù)，其中自由拖車服務(wù)能幫助車主將無法行駛的車輛拖離現(xiàn)場，但拖車距離有限且一般會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。

總之，車輛救援服務(wù)中的拖車使用與否，取決于車輛實(shí)際故障狀況、是否在保險(xiǎn)政策覆蓋范圍內(nèi)以及救援機(jī)構(gòu)的規(guī)定等多種因素。車主在遇到問題時(shí)，應(yīng)冷靜判斷，依據(jù)具體情況來決定是否需要拖車服務(wù)，以便快速、合理地解決車輛故障困境 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）