車停樓下被劃了怎么辦

車停樓下被劃了，先別慌，應立即檢查受損情況并拍照留證，接著嘗試查找責任人，再根據情況選擇保險理賠等后續措施。車輛受損的情況各有不同，劃痕的嚴重程度、范圍等，都影響著后續的處理方式。而查找責任人是關鍵，小區監控、物業協助調查等都是重要途徑。若實在找不到，保險理賠能在一定程度上彌補損失，讓愛車恢復如初。

首先，仔細檢查車輛的劃痕情況至關重要。多角度、全方位拍攝清晰照片，不僅要拍劃痕細節，還要包含車輛整體外觀以及周圍環境，這些照片都是后續處理問題的有力證據。

接著，迅速行動尋找責任人。先去小區物業管理處詢問，查看小區內的監控攝像頭是否覆蓋停車區域。若監控能清晰記錄劃車過程和責任人，那事情就相對簡單，可直接與責任人協商賠償事宜。要是監控無法提供有效線索，也別氣餒，向物業反映，請求他們協助調查，比如查看近期小區內人員和車輛的出入記錄等。

倘若經過努力仍找不到責任人，這時就要考慮車輛保險了。查看自己的車險條款，確認是否有車輛劃痕險等相關險種。若有，在48小時內及時向保險公司報案，按理賠流程進行索賠。如果是單方事故，可到保險公司指定的修理廠進行評估定損后索賠；若是雙方事故，則需交警出具責任認定書后再走保險流程。

此外，在小區內停車，若繳納了停車費，可與物業協商賠償問題；若未繳納，可能就需自行承擔損失。若與責任方就賠償問題協商不成，還可通過交警部門調解，或向法院提起民事訴訟維護自己的權益。

總之，車停樓下被劃并不可怕，按正確步驟處理，保持冷靜和理智，就能最大程度降低損失，妥善解決問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）