車輛在外地遇到故障怎么辦

車輛在外地遇到故障，首先確保安全，再根據具體情況采取相應措施。若是自有車輛，全國聯保可到所在地 4S 店保修，還可電話通知本地經銷商等待救援；租車自駕則要聯系租車公司，不可私自維修，查看合同明確費用承擔，也可求助路人等。遇到事故要先保障安全、報警報險、保護現場。總之，提前了解相關知識和做好準備，能更從容應對外地車輛故障。

若是自有車輛出現故障，可充分利用汽車全國聯保的優勢。前往所在地的 4S 店進行保修，那里的技術人員更專業，維修設備也齊全，能快速準確地診斷并解決問題。倘若覺得前往 4S 店不便，還可以電話通知本地經銷商，耐心等待他們提供的救援服務。在等待過程中，不妨對車輛故障進行初步判斷，若自身具備一定汽車知識技能，可嘗試檢查線路、電瓶、輪胎等常見問題部位，但如果不確定，切不可盲目動手，以免造成更大損失。

要是租車自駕途中車輛出現故障，一定要保持冷靜。先將車安全地停在路邊，打開雙閃警示燈，并在車后合適距離放置警示標志，避免二次事故發生。迅速聯系租車公司，清晰準確地說明故障情況，絕對不可私自維修，不然可能會面臨租車公司的高額罰款。仔細查看租車合同，明確故障維修費用的承擔規定，同時保留好車輛故障相關的證據，以便后續與租車公司協商解決問題。若與租車公司產生分歧，可向消協等相關部門投訴，維護自己的合法權益。

在外地遇到車輛故障并不可怕，只要提前了解各種應對方法，做好相應準備，無論是自有車輛還是租車，都能在遇到問題時有條不紊地解決，減少不必要的麻煩，讓旅程更加順利。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）