車被擦掛后應該如何妥善處理

車被擦掛后，應按確保安全、收集證據、明確責任、定損理賠、維修車輛的流程妥善處理。發現車被擦掛，要先保障自身安全，在道路上需打開危險警示燈，移至安全地帶，查看車輛受損狀況與現場環境。接著收集證據，多角度拍攝受損部位、現場全景等，獲取目擊證人聯系方式。與對方車主交換證件和保險信息，明確責任，輕微的可協商私了，嚴重或責任有爭議則報警并通知保險公司，之后定損、維修。

完成保障安全與證據收集工作后，就該明確事故責任了。與對方車主友好溝通，禮貌地交換行駛證、駕駛證以及保險信息。若事故責任清晰明了，雙方又都有協商解決的意愿，那么可以選擇私了，快速高效地處理此次擦掛。但如果擦掛情況較為嚴重，或者雙方對責任劃分存在爭議，此時就要果斷報警，并及時通知自己的保險公司。在等待交警和保險人員到來的過程中，若條件允許，不妨填寫事故快速處理協議書，為后續的處理流程提供便利 。

明確責任之后便進入定損理賠環節。若己方全責，需及時聯系自己的保險公司，詳細描述事故情況，配合定損員完成定損工作，隨后按照流程進行理賠。若是對方全責，則要求對方盡快聯系其保險公司處理。若雙方都有責任，那就按照責任比例，各自與自己的保險公司進行溝通。在整個過程中，務必如實向保險公司描述事故經過，切不可隱瞞或虛報信息。

最后就是維修車輛了。定損完成后，你可以根據自身情況，選擇正規維修廠或4S店進行維修。在維修期間，要多與維修廠溝通，了解維修進度，確保維修質量 。同時，若車輛還在質保期內，一定要提前了解擦掛維修對質保的影響。

總之，車被擦掛并不可怕，只要按照上述流程有條不紊地處理，就能最大程度降低損失，保障自身權益，讓愛車盡快恢復如初。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）