車被蹭蹭怎么辦

車被刮蹭后，應按照確保安全、現場取證、協商處理、保險理賠、維修車輛等步驟來妥善應對。確保安全是首要任務，需將車移至安全地帶，若有人員受傷要先急救并報警；接著用數碼工具多角度拍攝刮蹭部位及現場，留存對方車牌等關鍵信息；然后與對方車主冷靜協商責任劃分；再及時通知保險公司并按要求提供資料；最后選擇正規維修廠維修并檢查質量。如此才能較好地處理車被刮蹭的狀況。

在完成安全保障與證據收集后，就該進入協商處理階段。與對方車主取得聯系時，要保持冷靜理智的態度。友好地交換聯系方式，清晰明確地交流責任劃分問題。倘若雙方對責任認定并無異議，那么可以進一步約定定損以及維修的時間和地點。但如果出現分歧，不要著急上火，更不可沖動行事引發沖突，此時保留好相關證據，為后續可能采取的措施做好準備。

隨后是保險理賠環節。第一時間撥打保險公司的報案電話，清晰準確地說明情況，并嚴格按照要求提供所需信息。同時，自己要詳細了解保險條款，知曉理賠范圍與流程。這時候，之前拍攝的照片、留存的信息以及與對方的溝通記錄等憑證就發揮大作用了，它們是順利理賠的關鍵支撐。

當協商和理賠流程進行得差不多，就該關注維修車輛了。一定要選擇正規可靠的維修廠，在送車維修時，與維修人員充分溝通好維修項目和費用，避免出現不必要的糾紛。維修完成后，仔細檢查維修質量，確保車輛恢復到良好狀態。

倘若實在找不到肇事者，在付費停車場被刮傷可要求停車場賠償；若在其他地方，在有保險的情況下可去保險公司報案，不過需注意，找不到肇事者保險公司一般有 30%絕對免賠額，除非買了找不到第三方特約保險。總之，車被刮蹭并不可怕，只要按照這些步驟有條不紊地處理，就能將損失和麻煩降到最低 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）