買到展車該怎么辦

買到展車先別慌，可通過收集證據(jù)、與經(jīng)銷商協(xié)商，必要時(shí)借助消協(xié)等第三方力量，甚至走法律途徑來維護(hù)自身權(quán)益。展車和純新車不同，若購(gòu)買時(shí)未被告知是展車，消費(fèi)者權(quán)益可能受損。首先要查看購(gòu)車合同約定，接著收集能證明是展車的各類證據(jù)，然后理性與商家溝通，提出合理訴求。若協(xié)商不成，還可投訴或訴訟，力求得到滿意解決方案 。

第一步，仔細(xì)確認(rèn)購(gòu)車合同條款。瞧瞧合同里是否白紙黑字寫明所購(gòu)車輛為新車，有無提及展車相關(guān)情況。要是合同明確是新車，可到手的卻是展車，這無疑構(gòu)成了違約。這合同可是關(guān)鍵依據(jù)，得認(rèn)真對(duì)待。

第二步，全面收集各類證據(jù)。這其中包括購(gòu)車合同、付款憑證、車輛相關(guān)資料，還有能直接證明車輛是展車的有力證據(jù)，例如展車照片、視頻，或者與銷售人員溝通展車情況的記錄等。車輛外觀的磨損、內(nèi)飾的使用痕跡、行駛里程記錄等細(xì)節(jié)也別放過，這些都可能成為維權(quán)的重要支撐。購(gòu)車合同等書面文件更是要妥善保留，它們是維權(quán)路上的重要“武器”。

第三步，與商家進(jìn)行理性溝通協(xié)商。以專業(yè)、冷靜的態(tài)度向商家指出其違約行為，明確要求給出合理的解決方案，像更換新車、給予適當(dāng)補(bǔ)償?shù)榷荚诤侠碓V求范圍內(nèi)，并且要保留好協(xié)商過程中的相關(guān)記錄。

若與商家的協(xié)商未能達(dá)成滿意結(jié)果，那么可以考慮向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理部門投訴，請(qǐng)求他們協(xié)助調(diào)解。要是這些途徑都行不通，還可以通過法律訴訟來維護(hù)自身權(quán)益，向法院提起訴訟，提交充分的證據(jù)，要求商家承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，比如退還購(gòu)車款、賠償損失等。

總之，買到展車并不可怕，只要我們依照正確的流程，積極收集證據(jù)，合理溝通協(xié)商，必要時(shí)借助法律手段，就能最大程度地維護(hù)自己的合法權(quán)益，讓購(gòu)車消費(fèi)更加安心、放心 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）