ETC失效怎么辦
如果 ETC 失效,可針對不同情況采取相應解決辦法。若 ETC 標簽失效,像新設備按壓背部防拆按鈕出現“標簽失效”字樣的,激活即可;設備松脫導致失效的,帶到服務網點檢測激活;也可嘗試自助激活或前往營業廳激活 。若是 ETC 卡失效,要先排查電量、車速、余額等情況,再前往銀行營業網點申請激活。若是私自移除等導致失效,聯系安裝服務商或前往相關網點處理。
若是新設備按壓背部防拆按鈕出現“標簽失效”字樣,這種情況相對簡單,只需進行激活操作就能恢復正常使用。而設備松脫導致的失效,自己處理起來可能有難度,最好帶到 ETC 服務網點檢測。只要不是人為損壞導致的失效,工作人員一般會幫忙重新激活。
自助激活也是一種可行的辦法。連續插拔 ETC 卡兩次,讓電子標簽屏幕顯示“藍牙已開”,接著手機開啟藍牙,打開對應 app 小程序進入設備激活界面操作。配對成功后,輸入驗證碼并上傳車輛前臉照片,然后耐心等待 3 - 5 天的審核時間。要是自助激活沒有成功,就只能將設備帶到 ETC 服務網點進行二次激活了。營業廳激活也有特定流程,啟動 ETC 系統軟件,將 ETC 白卡插入卡槽,輸入車主和車型等信息后點擊“制卡”再取出卡。要是覺得這些都太麻煩,還可以撥打 ETC 客戶電話,讓專業人員協助處理。
若是 ETC 卡失效,排查電量、車速、余額等情況就顯得尤為重要。電量不足可能影響使用,車速過快也可能導致感應異常,余額不足同樣無法順利通過。仔細排查后,若確定是卡的問題,就攜帶相關證件前往銀行營業網點申請激活。而私自移除或調整 OBU 設備導致的失效,應第一時間聯系安裝服務商,或者前往銀行網點、高速公路辦事廳,配合完成復位處理。
總之,ETC 失效并不可怕,只要按照上述方法,針對不同的失效原因采取相應措施,就能快速解決問題,讓 ETC 恢復正常使用,保障出行的便捷與順暢 。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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