問
安凱客車的售后服務怎么樣
安凱客車的售后服務非常出色。
它主動作為,積極籌備春運保障工作,組織團隊為客戶提供全天候、全方位服務。聯合各地服務站、配套服務商部署春運規劃,高效響應維修、配件及技術需求。
春運期間,安排服務工程師對車輛進行安全檢查、檢修處理和全面保養,還制定細致的安全檢查項目表單,為群眾出行保駕護航。
早在 2014 年,首創“安凱大家園”服務品牌,從“被動式維修”進入“主動式關懷”新時代,實現與客戶、合作伙伴友好合作。
安凱客車重視服務品質,不斷完善服務體系,提高服務水平。2018 年獲中國質量認證中心“五星級”售后服務認證,2019 年再獲 CTEAS 售后服務體系“七星級(卓越)”認證。
安凱搭建覆蓋全國的售后服務網絡,服務站 24 小時響應需求,終身提供免費技術支持。在重要會議及活動的服務保障中表現出色,以客戶為中心完善服務體系,加強服務品牌打造。
擁有海外服務經驗的人員,如王愛林,見證了安凱海外市場拓展和技術更迭。新能源客車推廣初期,海外售后服務更全面及時。
安凱客車已建立四核模式的網絡服務體系,提供“四位一體”服務和技術支持,未來將秉持服務理念,提升行業服務標準。
總之,安凱客車售后服務優質高效,值得信賴。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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