2013大眾奧迪以48.8萬輛銷量再創新紀錄
● 2013年,一汽-大眾奧迪再創新紀錄,全年銷量達到488,488輛,同比增長21.2%,全面領先各細分市場,為一汽-大眾實現銷售160.7萬輛做出了貢獻
● 2013年,奧迪品牌全球銷量突破157萬輛,提前2年實現150萬輛的中期目標,穩居全球高檔車品牌第二名
● 一汽-大眾奧迪啟動“品牌戰略”,以“未來”為方向,全方位深化“領先者戰略”,愉悅中國用戶
2013年,一汽-大眾奧迪以全年銷售汽車488,488輛、同比增長21.2%的驕人業績,再度刷新中國高檔車銷量紀錄。不僅如此,在中國高檔車市場第一陣營中,無論是增長量還是增長率,奧迪品牌均排名第一,并將領先第二名的優勢擴大到12.6萬輛,市場占有率也提升至35%,進一步鞏固了在中國高檔車市場的領導者地位,也為一汽-大眾創造160.7萬輛的銷售新紀錄做出了貢獻。
在全球市場,奧迪品牌同樣取得了全年銷量突破157萬輛、同比增長8.3%的佳績,提前2年實現了150萬輛的中期目標,穩居全球高檔車品牌第二名。
值得注意的是,2013年,奧迪品牌在A級、B級和C級三個最重要的高檔車細分市場中均取得了明顯的領先優勢。其中,奧迪A4L與A6L一樣,在各自的級別中率先進入“高檔車月銷售萬輛俱樂部”,奧迪Q5距月銷過萬也僅一步之遙,奧迪A6L則繼續領跑高檔C級車市場,年銷量領先主要競爭對手逾2.7萬輛。在高檔A級SUV市場,國產奧迪Q3上市后,迅速成為銷量冠軍,并占據了42%的份額。此外,奧迪A8L全年共銷售18,408輛,在高檔D級車市場的份額進一步擴大,增速在高檔車第一陣營中處于領先地位,顯示出強勁的增長勢頭,并在去年12月成為月銷量冠軍。
一汽-大眾汽車有限公司董事、總經理張丕杰表示:“2013年,在中國高檔車市場增速明顯下降的背景下,奧迪品牌憑借‘進中求質’的營銷策略,在增長速度、銷售增量、銷售結構、用戶滿意度等各方面均保持領先,取得了全面而高質量的增長。未來,一汽-大眾將為奧迪品牌打造支撐百萬輛量級的體系能力,為‘領先者戰略’提供強有力的保障。”
作為“領先者戰略”的重要支撐,一汽-大眾奧迪在“2013年一汽-大眾奧迪全年業績溝通會”上正式啟動了“品牌戰略”。該戰略將以“未來”為導向,從產品、用戶、渠道和品牌傳播四個層面,與消費者展開更易感知、更加有效的溝通,為奧迪用戶帶來更加愉悅的體驗。
“進中求質” 為中國用戶帶來更多愉悅
對于在2013年取得的成績,一汽-大眾奧迪銷售事業部總經理薄石說:“在過去的一年,一汽-大眾奧迪圍繞‘愉悅中國用戶’的使命,不斷深化‘領先者戰略’,在對市場精準預測的基礎上,制定了詳細的營銷計劃,不僅取得了銷量增速反超、領先絕對值擴大和市場份額持續提升的業績,同時在產品銷售結構、用戶滿意度和品牌形象三個方面,實現了高質量的提升。”
2013年,一汽-大眾奧迪共推出了涵蓋A、Q、R三大系列的10款新車型,覆蓋了從A級到D級的各個市場,新產品陣容顯現出更年輕、更動感的特性。一汽-大眾奧迪對產品銷售結構的主動調整,滿足了當今高檔車用戶個性化、年輕化的需求,受到了市場的歡迎。在新能源車領域,繼奧迪Q5 hybrid quattro之后,一汽-大眾奧迪又引進了奧迪A8L hybrid和A6 hybrid車型,為注重環保的用戶帶來了更豐富的選擇。此外,奧迪S和RS系列高性能運動車型的推出,滿足了市場對高性能產品的需求。
基于對市場的精確預判,2013年,一汽-大眾奧迪把握市場節奏,發起了“調”、“搶”、“爭”、“沖”四大營銷戰役,在各個細分市場取得了全面突破。此外,通過豐富多樣、便捷合理的金融政策和高標準的二手車服務,一汽-大眾奧迪幫助更多的消費者輕松購買奧迪座駕,大大提升了用戶滿意度。2013年,奧迪品牌金融服務的滲透率遠超競爭對手和行業平均水平,持續開展的二手車業務和不斷完善的“品薦二手車”體系,也為更多奧迪用戶帶來了便捷和實惠。
在營銷服務方面,一汽-大眾奧迪全年新增經銷商55家,繼續保持經銷商數量與銷量的同步增長,確保了經銷商整體盈利水平的提升。在保障經銷商利益的同時,一汽-大眾奧迪還加大了對服務能力建設的投入,銷售培訓量同比增加35%,服務培訓量同比增加20%,參加奧迪“卓·悅”服務體驗的用戶超過12,000人次。2013年,一汽-大眾奧迪以尊貴、完善的服務,第13次摘得J.D.Power公布的“中國汽車銷售滿意度(SSI)”冠軍和“中國汽車用戶服務滿意度(CSI)”高檔車品牌冠軍。
在過去的一年里,一汽-大眾奧迪針對不同的用戶群體,以“用戶愉悅”為核心,開展了形式多樣的品牌體驗活動。“奧迪影像季”、“China. Land of quattro® 見地未來”、“25周年感恩季”、“奧迪夏季音樂周”、“奧迪賽車體驗季”、“奧迪世界好聲音”等一系列不同主題的品牌活動,大大促進了品牌與用戶的互動,贏得用戶廣泛贊譽。第三方調查顯示,奧迪品牌的整體形象繼續在高檔車市場保持領先。
面向未來,一汽-大眾奧迪啟動“品牌戰略”
對于“品牌戰略”,一汽-大眾奧迪銷售事業部執行副總經理葛樹文進行了深刻闡述:“‘品牌戰略’是我們應對中國高檔車市場發展,根據用戶需求、競爭格局和自身發展需要制定的重要舉措。它將以‘突破科技 啟迪未來’為核心,以‘未來’為方向,通過未來的產品、未來的用戶、未來的渠道和未來的品牌四大支柱,確保戰略得到有效實施,為中國用戶帶來更多、更好的品牌體驗,完成我們‘愉悅中國用戶’的使命,為‘領先者戰略’提供有力支撐,這也是一汽-大眾奧迪今后工作的重中之重。”
圍繞以“未來”為方向的“品牌戰略”,一汽-大眾奧迪將為用戶帶來更加年輕化、運動化、個性化的車型,同時加大新能源車型的引進和開發力度。2014年,除了“奧迪A3家族”中的2款全新車型將在佛山工廠下線外,一汽-大眾奧迪還將推出3款全新車型和12款改款車型。未來,一汽-大眾奧迪每年將至少引入3款全新車型,以更強大、更具前瞻性的產品組合,引領市場未來需求,愉悅用戶。
在用戶層面,順應消費需求的發展趨勢,一汽-大眾奧迪將更加注重產品個性與設計,增加智能技術體驗,更加關注用戶情感訴求,強化品牌與用戶價值觀的契合,使品牌與用戶形成情感共鳴,實現從用戶“滿意”到用戶“愉悅”。為此,一汽-大眾奧迪將展開全方位的用戶溝通,包括塑造“思想者、創造者和領導者”的用戶形象,建立包括奧迪英杰匯、奧迪卓越會員、奧迪之家和奧迪用戶俱樂部在內的多元化用戶組織,以及針對不同用戶的需求,開展多種形式的品牌體驗活動。
在營銷服務網絡建設上,以“用戶愉悅”為核心,一汽-大眾奧迪將打造符合未來汽車生活方式的營銷服務終端,引領從銷售服務到品牌體驗,從實用功能到情感溝通,從單一模式到多元化的全新發展趨勢,為用戶帶來前所未有的服務體驗。到2020年,將形成由700家授權經銷商構成,囊括10種渠道模式和4種品牌體驗方式的奧迪全球最大、最完整的經銷商體系。
在品牌傳播上,一汽-大眾奧迪將讓“未來”沿著從理性到感性的脈絡,通過未來的科技、未來的產品及體驗、未來的用戶、未來的企業社會責任四個維度依次傳播,并在各個維度構建專屬的傳播平臺,使“未來”如同落在平靜水面上的一顆水滴,蕩起一圈圈漣漪,向用戶傳導并產生共鳴,最終實現奧迪品牌形象的全方位銳化。
“品牌戰略”的啟動,標志著一汽-大眾奧迪進入全新的發展階段。2014年,憑借對中國高檔車市場的精準把握和“領先者戰略”的不斷深化,以“愉悅中國用戶”為使命的一汽-大眾奧迪,將繼續引領中國高檔車市場。
關于奧迪品牌
奧迪品牌由奧古斯特•霍希(August Horch)于1909年7月16日創立,擁有超過百年的傳奇歷史。秉承“突破科技 啟迪未來”的品牌理念和“進取、尊貴、動感”的品牌價值,奧迪不斷挑戰現狀,引領技術和設計創新。2013年,奧迪品牌全球銷量達到突破紀錄的157萬輛。自1988年奧迪品牌進入中國以來,經過20余年植根中國市場的精耕細作,一汽-大眾奧迪憑借在品牌、產品、服務等領域的綜合競爭優勢始終領跑國內高檔汽車市場。2013年奧迪品牌在中國銷量達到488,488輛(不包括香港),同比增長21.2 %。目前奧迪品牌在中國產品線涵蓋A、Q、R三大系列,包括A系列轎車車型A1、A3、A4L/A4 allroad quattro、A5/S5/RS5、A6L/S6/A6 hybrid、A7/S7、A8L/S8/A8L hybrid;Q系列SUV車型Q3、Q5/SQ5/Q5 hybrid quattro、Q7;R系列跑車車型TT/TTS、R8/R8 Spyder。一汽-大眾奧迪擁有國內最成熟的銷售服務網絡,346家授權經銷商覆蓋了全國154個城市,其尊貴、完善的服務共13次摘得J.D.Power公布的“中國汽車用戶服務滿意度”冠軍和“中國汽車銷售滿意度”冠軍。
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