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  • 保障車輛正常使用和售后服務(wù) 吉利將負(fù)責(zé)極越車輛后續(xù)使用相關(guān)事宜

    2024-12-14 11:43:49 作者:李喆

      【太平洋汽車 行業(yè)頻道】繼百度控股和吉利控股針對極越汽車近況發(fā)表聯(lián)合聲明后,極越車輛后續(xù)使用問題目前有了最新的進(jìn)展:浙江吉利控股集團(tuán)高級副總裁楊學(xué)良12月14日通過社交平臺發(fā)布消息稱,吉利將以負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理極越車輛后續(xù)使用的相關(guān)事宜。

      楊學(xué)良表示,昨天在與幾位極越車主交流后,深刻理解了他們的感受,吉利也決定采取切實行動來保障車輛的正常使用和售后服務(wù)。對于吉利單方面能夠解決的問題,集團(tuán)將立刻采取行動;對于需要與集度百度協(xié)的問題,也將加緊推進(jìn)。盡管在這個過程中,某些方面的進(jìn)展可能會較為緩慢,且無法保證讓所有人都100%滿意,但吉利會盡力而為,希望得到車主們的諒解。

      12月13日,有媒體發(fā)布了一段據(jù)稱是極越車主前往吉利總部溝通的視頻,視頻內(nèi)容傳遞了以下幾個未經(jīng)吉利官方證實的信息點:1、極越售后由吉利領(lǐng)克負(fù)責(zé);2、極越汽車終身質(zhì)保有效;3、極越積分充電由吉利承擔(dān);4、極越車內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的使用問題,吉利負(fù)責(zé)與中國移動協(xié)商;5、極越汽車的軟件會留一個團(tuán)隊維護(hù),服務(wù)器方面接入吉利。


    【網(wǎng)傳12月13日極越車主前往吉利總部溝通視頻截圖】

      這一系列舉措表明,吉利控股集團(tuán)對極越車輛用戶體驗的重視,以及對解決車輛后續(xù)使用問題的決心,無疑給極越車主們吃下了一顆定心丸。然而,關(guān)于極越品牌的后續(xù)安排,依然是一個未知數(shù),我們也將持續(xù)關(guān)注。(文:太平洋汽車 李喆)

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