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  • 誰(shuí)召回就買誰(shuí)的車 中國(guó)汽車消費(fèi)者不再看重

    2004-03-18 09:32:11 來(lái)源: 作者:劉元星
      我們花上十幾二十萬(wàn)就能買到一輛掛著大眾通用豐田福特車標(biāo)的國(guó)產(chǎn)車,卻買不到與全球汽車消費(fèi)者相同的“售后服務(wù)”,因?yàn)樵诖酥拔覀儧]有召回制度。

      粗略統(tǒng)計(jì),去年全球共有十余次大規(guī)模的召回行動(dòng),其中涉及的品牌均是保時(shí)捷三菱Volvo本田、通用等響當(dāng)當(dāng)?shù)膰?guó)際品牌。由此看來(lái),再好的車都有出故障的可能。去年中國(guó)市場(chǎng)上沒有一個(gè)國(guó)產(chǎn)汽車品牌打出“召回”的旗號(hào)來(lái),這是否說(shuō)明國(guó)產(chǎn)車質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于進(jìn)口車,完全沒有“召回”的必要?事實(shí)并非如此。

      就記者了解,僅去年被媒體曝光的國(guó)產(chǎn)轎車群發(fā)性故障就有好幾起,暴露出來(lái)的問(wèn)題包括點(diǎn)火線圈頻繁燒毀、行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)熄火、車身異常抖動(dòng)等,這些故障顯然比Volvo一個(gè)小螺母松動(dòng)或者本田的近光燈有點(diǎn)暗這些小毛病嚴(yán)重得多,早已夠得上“召回”的標(biāo)準(zhǔn)。

      召回制度的出臺(tái),引發(fā)了激烈的討論:有人高呼大快人心;也有人持審慎樂(lè)觀的態(tài)度:制度雖然好,但惟利是圖的中國(guó)企業(yè)是否會(huì)甘心損失巨額利潤(rùn)來(lái)“召回”?3萬(wàn)元的罰款對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)在是不痛不癢;還有觀點(diǎn)認(rèn)為,召回制度出臺(tái)對(duì)于中國(guó)的汽車消費(fèi)者來(lái)說(shuō)稱得上維權(quán)“啟蒙運(yùn)動(dòng)”———讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到汽車召回并不代表著質(zhì)量差,敢于召回的企業(yè)才是負(fù)責(zé)任、值得信賴的企業(yè)。

      有人發(fā)表了這樣的觀點(diǎn):“誰(shuí)召回就買誰(shuí)的車!”我們翹首期盼著不久的將來(lái),有哪一家國(guó)內(nèi)汽車廠家率先召回自己的缺陷汽車。對(duì)于勇敢的先行者,我們將舉起雙手,報(bào)以熱烈的掌聲。
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