車(chē)輛出險(xiǎn)后定損與維修費(fèi)差額的解決方案
張菲前不久開(kāi)一輛馬自達(dá)6被追尾,肇事車(chē)輛保險(xiǎn)公司為張小姐定損,然而張小姐拿著這個(gè)補(bǔ)償?shù)骄S修廠根本就修不了車(chē)。事實(shí)上,修理廠表示要將車(chē)輛修好,所需要的價(jià)錢(qián)是保險(xiǎn)公司定損價(jià)的一倍多。這類(lèi)定損與修理費(fèi)用之間不一致的情況經(jīng)常出現(xiàn),如何處理呢?華泰保險(xiǎn)公司的管先生介紹了下面幾種方法。
辦法一:到法院起訴保險(xiǎn)公司
今年九月份昌平區(qū)法院審理了一個(gè)類(lèi)似的案件,原告認(rèn)為保險(xiǎn)公司對(duì)自己的賠付太低,要求補(bǔ)償保險(xiǎn)公司與修理廠定損之間的差價(jià)1萬(wàn)余元。法院一審判決后,要求保險(xiǎn)公司支付此差價(jià)。其依據(jù)的理由就是新交法,保險(xiǎn)公司應(yīng)該在第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)額度內(nèi)予以補(bǔ)償。
但開(kāi)馬自達(dá)6的張小姐認(rèn)為走法院起訴之路時(shí)間拖得太長(zhǎng),過(guò)于勞神,而且兩者之間的定損差額也不過(guò)2000元,為此沒(méi)必要打官司。
點(diǎn)評(píng):事實(shí)上,確如張小姐所言,起訴是無(wú)奈之下的選擇,時(shí)間拖得較長(zhǎng)。而且這類(lèi)起訴案例在我國(guó)也屬新鮮事物。
辦法二:找第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估損失
一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司是自己定損,自己賠付,既充當(dāng)了裁判員,又充當(dāng)了運(yùn)動(dòng)員,是不合理的。他們定出的價(jià)格往往不能被受損的車(chē)主接受。若出現(xiàn)這種情況可以找第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)定損失,只要取得了北京市涉案財(cái)產(chǎn)價(jià)格鑒定機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)的機(jī)構(gòu)就有資格做出評(píng)估,這其中包括北京市價(jià)格事務(wù)所的一些專(zhuān)業(yè)公司。不過(guò)找第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估需要支付相關(guān)費(fèi)用,而且被評(píng)估定損越高,支付費(fèi)用越高。
張小姐對(duì)此也很不樂(lè)意,她認(rèn)為自己是受害方,這種費(fèi)用不應(yīng)該由自己支付。
點(diǎn)評(píng):如何讓受損車(chē)輛的定損價(jià)格既為保險(xiǎn)公司接受,也為車(chē)主接受,事實(shí)上,現(xiàn)在已有有識(shí)之士在向有關(guān)方面呼吁,盡快出臺(tái)相關(guān)政策,從法律法規(guī)上要求由第三方機(jī)構(gòu)來(lái)充當(dāng)交通事故中受損車(chē)輛的評(píng)估鑒定方。
辦法三:找保險(xiǎn)公司協(xié)商一家修理廠
不同的保險(xiǎn)公司定損會(huì)產(chǎn)生差別,即使是同一家保險(xiǎn)公司的不同人員定損,也會(huì)產(chǎn)生價(jià)格上的差別。市場(chǎng)上各類(lèi)修理廠、4S店所報(bào)出的價(jià)格各不相同,因此保險(xiǎn)公司所依據(jù)的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)也各不相同,報(bào)出的定損價(jià)格也千差萬(wàn)別。
遇到張小姐這種情況,她可以與保險(xiǎn)公司協(xié)商,找一家她可以接受的,而且維修金額也在定損范圍之內(nèi)的修理廠。
保險(xiǎn)公司與張小姐之間并不是完全對(duì)立的關(guān)系。
點(diǎn)評(píng):并不是所有的車(chē)主都可以如張小姐這樣平和地解決問(wèn)題。車(chē)主在上保險(xiǎn)時(shí),先看自己決定在哪里修理,再看此修理點(diǎn)是不是保險(xiǎn)公司的定點(diǎn)修理機(jī)構(gòu),如果此修理點(diǎn)同時(shí)還具有定損職能,就更好了。那就意味著一定可以以定損價(jià)格在此處將車(chē)修理好。
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