底盤突然斷裂 這輛新寶馬讓我煩惱十個月

　　汽油味老是消不掉 車底盤突然又斷裂 “這輛新寶馬，讓我煩惱了十個月”

　　擁有一輛寶馬車，在很多人眼里是一件很羨慕的事。然而，吳女士花59.8萬元買了一輛高檔530i寶馬車，卻一直被這匹高級“寶馬”折磨著，一點都高興不起來。汽油味從新買車開始就一直時隱時現，老是消不掉。查啊查，修啊修，后來居然發現底盤多處斷裂，到底是她自己搞壞的，還是4S店修理時弄壞的，一直爭論不休。最后自認倒霉，掏出兩萬元修理費。上個星期五，她取回在4S店躺了整整四個月的新車，懊惱地說，這輛車買得真不爽。

　　跑了店家十多次，汽油味道還是在

　　這輛寶馬，是吳女士今年2月6日買的。開了沒幾天，便發現汽車有一股很濃的汽油味。汽油味在車外，開始時她沒有感覺出，是朋友發現的。

　　朋友告訴她，要是存在漏油現象，遇到一個抽煙的司機，可就麻煩了。朋友的一番話著實讓她嚇一跳。

　　她趕緊把車開到售車的杭州杭德汽車服務有限公司。這是寶馬車的4S店。奇怪的是，汽車開進4S店，汽油味竟然沒了。“杭德”說，有汽油味再來。

　　但以后幾天，汽油味又不知從哪兒冒了出來。開著這樣的車，她總提心吊膽。

　　這次，吳女士有經驗了。車直接開到“杭德”，到4S店也不熄。這回，維修師傅也聞到了汽油味。維修師傅查看后說，可能是油箱塞子有問題。換了一只。

　　但換過油箱塞的汽車依然還有汽油味。她又把車開進了“杭德”。維修師傅說要換油箱配件探管。探管沒有現貨，等了三個星期才換上。

　　然而，兩次更換零件，依然沒能消除汽油味。為這汽油味，她先后跑了4S店十多次。

　　“杭德”在接受市消協調查時說，他們正在積極處理，從最可能出現汽油味的地方檢測，但這是新車型，需要和各方面溝通。

　　汽油味沒能消除，更大的禍水已在等待吳女士。

　　底盤奇怪斷裂，水箱又有問題

　　8月16日，被汽油味折磨得痛苦不堪的吳女士又一次把車開進“杭德”。維修師傅決定徹底查一查，讓她把車停在店里。

　　兩天后，她被告知底盤有幾處斷裂。斷裂的是底盤元寶梁和發動機機腳。她告訴記者，自己沒有撞過車，怎么會底盤斷裂呢？遂拒絕提車。

　　過了幾天，又有新問題出來——“杭德”說，除了元寶梁和發動機機腳斷裂，還發現方向機固定座斷裂。再過幾天，發現水箱也壞了。

　　吳女士疑惑：這輛寶馬車的毛病怎么查一次就多一次？以前幾次查汽油味時怎么就沒有發現？車子一直停在4S店，也可能是在4S店鬧出的毛病呀。

　　吳女士說：“這輛車躺在4S店檢修時曾‘跑過’47公里，路碼表上清楚地記錄著里程數變化。跑了47公里，車子也有可能就是在這段時間損壞的。”

　　吳女士認為自己沒撞過車，而4S店也否認他們撞過這輛車。接連發現的底盤構件斷裂，已把維修費從最初的兩萬元提升到了六萬元。這可不是一筆小數字，誰承認，誰就得埋單。

　　吳女士想到了權威檢測。雙方約定由權威機構來鑒定責任。

　　檢測并不可行，無奈自掏兩萬

　　然而，省技術監督局的檢測機構趕到后說，這樣的檢測十分麻煩，周期長達幾個月甚至半年。而最傷腦筋的是，檢測結果未必能搞清車輛是誰損壞的。

　　檢測人員建議雙方還是協商解決。因為要協商，這輛車就一直躺在4S店。這一躺，就是整整四個月，直到上個星期五才打破僵局。

　　吳女士說，“我自認倒霉吧，承擔兩萬元的修理費，其他的由4S店承擔。”而4S店還答應送她八次大保養和八次小保養。

　　然而，新買的高檔車出現這樣的煩惱事，作為消費者的吳女士一直難以接受。她說，這筆修理費花得冤枉不說，以后還會不會再出現汽油味也不知道。4S店說，他們無法保證今后不會有汽油味，如果再出現，只得換油箱了。

　　這可是一輛新車，一輛誰都知道的名車！