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為了確保在購車過程中，消費者的利益不會受到侵害，中國保監會昨天發出通知，提醒廣大消費者在購買機動車輛時要注意購買渠道和車輛保險選擇。
由于機動車輛保險的售后服務與產品本身一樣重要，因此消費者在選擇保險公司時，應了解各公司提供服務的內容及信譽程度。部分保險公司還對直接在其營業機構購買機動車輛保險的消費者提供優惠。
對于購買渠道，保監會指出，消費者應選擇具有合法資格的保險公司營業機構購買機動車輛保險。選擇代理人時，應選擇有執業資格證書、展業證及與保險公司簽有正式代理合同的代理人，要了解機動車輛保險條款中涉及賠償責任和權利義務的部分，防止個別代理人片面夸大產品保障功能，回避責任免除等條款。
對于保險的選擇，保監會希望廣大消費者，能了解自身的風險和特征，根據實際情況選擇個人所需的風險保障。同時在選擇前，對機動車輛保險市場現有產品應進行充分了解，以便購買適合自身需要的機動車輛保險。
對于條款、保費的計算和賠償金額的計算，保監會指出消費者應當詢問所購買的機動車輛保險條款是否經保監會批準，認真了解條款內容，重點關注保險責任、除外責任和特別約定，被保險人權利和義務，免賠額或免賠率的計算，申請賠款的手續，退保和折舊的規定。保險公司是否對于除外責任做出說明，是否提供附加險對除外責任進行承保等。
在保險費的計算方面，保險公司或代理人應當向消費者公布費率表及費率表說明并進行解釋。消費者應當關注其費率是否與保監會批準的費率一致，了解保險公司的費率優惠規定和無賠款優待的規定。通常保險責任比較全面的產品，保險費比較高；保險責任少的產品，保險費較低。
此外保監會指出，除了上述的幾個方面以外，消費者還要注意對保險重要單證的使用和保管；在購買機動車輛保險時應履行如實告知義務；發生賠案，應按照條款規定的程序向保險公司提出索賠。對于保險合同產生的糾紛，消費者應當依據在購買機動車輛保險時與保險公司的約定，以仲裁或訴訟方式解決等。
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