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  • 蔚來高效率的服務(wù),只有蔚來才會(huì)有的服務(wù)

    2019-04-16 15:51:02 作者:yichang01

      【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】

    今天要說的是我的一個(gè)經(jīng)歷,也是想要夸贊一下蔚來的服務(wù)。

    第一次在高速路上被釘子扎破了車胎,也是第一次發(fā)生這種情況,而且還是一個(gè)下雨的天氣,感覺整個(gè)人都不好了。

    當(dāng)時(shí)我們還沉浸在自己的快樂這種,根本不知道會(huì)發(fā)生什么情況,突然一下警告聲就來了。

    說我的車胎有問題了,而且還說是在漏氣的狀態(tài)中,看到這種情況當(dāng)時(shí)我還是在高速上立馬著急了起來,將車停在馬路邊上,下車看了看,然后里面找到警示架,還找了一個(gè)專門用的警示馬甲,還有拖車鉤。

     

    迅速放好之后, 把這些東西放置在距離上50米左右的位置上,這種情況不要放的太遠(yuǎn)或者太近度不合適,最好拿東西壓住了,別倒了。

    將這些放置好之后,再去看的車胎的之后已經(jīng)完全沒有氣了,我當(dāng)時(shí)給專業(yè)人員打了電話,告訴我說車胎沒有受傷過度的情況,讓我停靠在旁邊就可以了。

    在等待救援過來的時(shí)候,我們其實(shí)應(yīng)該去就護(hù)欄我邊的,但是因?yàn)橄掠炅酥荒茏谶@里等著他們的到來,給蔚來打了400電話,說明的情況,等待著救援到來。

    拖車速度還是挺快的,等的時(shí)間不是很長(zhǎng),拖車來了之后,將拖車鉤給了他,要求我把車達(dá)成空擋的模式,并且保持車輛隨時(shí)都可以處于剎車的狀態(tài)。

    這種情況我們應(yīng)該看到過很多次,但是這種第一次在自己車中看這種情況我也是。

    車被拖了很長(zhǎng)的一段時(shí)間,到了高速出口的位置上,隨后蔚來的小哥哥就來了,幫我檢查了輪胎有什么情況造成的,原來是因?yàn)橐粋€(gè)釘子出現(xiàn)了窟窿弄得。

    師傅們幫我確認(rèn)了輪胎的情況之后就開始進(jìn)行補(bǔ)胎 ,我一直都是在旁邊看著的狀態(tài),整體操作非常的專業(yè),有模有樣的非常的帥氣感覺非常不粗。

    在這以前從來沒觀察過這些工序,也是第一次看你,整體感覺非常的煎熬啊,不過蔚來人員是非常專業(yè)在這小雨的天氣下,很快的結(jié)束了這場(chǎng)補(bǔ)胎。

    補(bǔ)胎完成之后,師傅們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的測(cè)試保證了我們的安全,接下來就會(huì)安裝到原來的位置上了,完美的搞定了。

    真的非常感謝這次師傅們,也感謝蔚來,如果沒有他們我都不知道如何是好了,我覺得服務(wù)能做到蔚來這樣真的非常不錯(cuò)了,也是很多車行都值得學(xué)習(xí)的,我覺得這就是最好的發(fā)展,蔚來一定會(huì)有更好的前途

     

     

     

     

    (圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 宜昌01)

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