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  • 吉林省首家上汽大眾7S終端體驗店落戶長春

    2019-09-21 21:38:07 作者:Eric

      【太平洋汽車網 行情頻道】2019年9月21日,吉林省首家上汽大眾7S終端體驗店落戶長春。至此,長春地區上汽大眾準車主們買車試車又多了一個新的選擇,更重要的是,上汽大眾的售后服務、零配件供應有了更多的保障。

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      汽車品牌4S中心比比皆是,那這上汽大眾7S終端體驗店又意欲何為呢?接下來且聽小編為您娓娓道來。

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      全新的瑞德集團上汽大眾7S終端體驗店是按照上汽大眾最新的第七代展廳標準建設而成,通過設施與服務的全面升級為消費者帶來全新的服務體驗。

      上汽大眾7S終端體驗店位于長春高新區硅谷大街與蔚山路交匯,是上汽大眾品牌展廳與服務升級的新開端。

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      新一代全新展廳,是集服務人性化、購車數字化、空間場景化、科技綠色化為一體的全新展廳空間。

      走進展廳如ins風般簡潔大氣的設計感撲面而來。采用開放通透的空間設計,同時,全新展廳緊跟新零售步伐,在東北區率先引入業界領先的車型選配系統,該系統可將車輛信息以移動終端展示,消費者可通過移動終端直觀地查看各車型的3D立體動畫,并選擇車輛的外觀顏色、內飾、選裝包等配置,相較以往,整個購車過程更高效。另一方面,銷售顧問通過移動端能夠實時掌握訂單數據、銷售信息等資訊,并讓消費者得到信息的及時反饋。

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      設有暖色調的洽談區和休息區,并提供多樣化的咖啡和輕食,打造了閱讀、親子互動空間等具有場景化的個性展區。周邊陳列區以及共享辦公區,成為了多功能的展廳,拉近了品牌與消費者之間的關系.設計上也開始拋棄傳統展廳設計,定位高端個性路線。

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      此外,全新展廳新增新能源展車區域,運用更多的低碳節能的建筑與裝飾材料建造,和綠色出行的理念十分契合。

      全新展廳采用人性化、場景化、數字化與新科技的理念,為消費者帶來全方位的“體驗進化”。

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      服務升級

      長春瑞德店內的所有品均可以網上平臺了解和購買,價格透明,一鍵操作,消費便利,可尊享線上購物,線下服務的完美結合;

      試乘試駕環節銷售顧問使用網上平臺簽署試駕協議,實現無紙化辦公,智能高效! 、

      預約保養可實現上門取送車服務,全程視頻監控,讓車主無后顧之憂,放心、省心更安心

      1200平米的陽光易手車展廳,專業的評估師團隊,為客戶第一時間提供評估及高價,專業,高效,享有廠家的置換補貼二手車的評估價格高于市場價。

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      管家式貼心服務,您車輛的保養、維修、續保、檢車、事故現場協助處理等以上均有服務管家專人負責,團隊作戰,及時的信息傳遞與反饋,客戶可在手機中了解維修作業中的全流程,放心,省心,更安心;提升車主的服務體驗來贏得用戶滿意的良好口碑。

      售后服務方面,我公司由集團公司培養,一流的技術團隊,15年以上資深技術人員占比高達80%。吉林瑞德集團,從事汽車行業十七年,積累了大量保有客戶,以此為基礎,將開展二手車,延保等升值服務。

      未來,瑞德集團將攜手上汽大眾品牌,將以全新的面貌服務于廣大客戶。掀開新的篇章。

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      公司簡介

      吉林省瑞德汽車貿易集團于2002年成立,我公司專注汽車銷售與售后服務領域17年,公司憑借良好的信譽和多年的汽車行業運營經驗,于2019年我公司正式成為“上汽大眾”授權經銷商。很榮幸的成為吉林省首家7S終端體驗店。

      7S服務模式從傳統的經銷商新車銷售、維修保養、純正配件以及信息反饋服務,擴展為包括Sales(銷售)、A/S Service(售后服務)、Spare parts(配件)、Information Survey(客戶關懷)、Pre-owned Car Service(二手車服務)、Sharing(共享)、Financial Support(金融服務)的7大模塊。達到新車銷售與數字化的完美結合,訂單生產可以在App中里實現,并延伸至金融服務。真正的透明售后、及時的信息反饋、上門服務、服務派單系統、服務跟蹤、取送車等。

      為客戶提供了多層次的服務產品, 讓客戶從線下走到線上,與所有客戶零距離,和客戶直接互動,使得客戶滿意度得到真正提升。未來,瑞德集團將攜手上汽大眾品牌,將以全新的面貌服務于廣大客戶。

    (圖/文/攝:太平洋汽車網 長春01)

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