感心服務(wù) 給您安心|東風(fēng)日產(chǎn)與您同心戰(zhàn)“疫”

　【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】2020年才剛剛開(kāi)始，卻已發(fā)生了無(wú)數(shù)個(gè)驚心動(dòng)魄又感人肺腑的瞬間，一場(chǎng)突入起來(lái)的疫情瞬間席卷蔓延。城空，人危，心相連。在抗疫期間每一天，我們與疫情赤膊相見(jiàn)。在這片土地上，在那些從未謀面的面孔里，那些義無(wú)反顧的背影里，滋生出了無(wú)限勇氣，萌芽出了無(wú)限曙光。因?yàn)槎炜倳?huì)過(guò)去，邁過(guò)這道坎兒，一切都會(huì)好起來(lái)。

　　作為國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)的標(biāo)桿車(chē)企，東風(fēng)日產(chǎn)動(dòng)員全體員工和專(zhuān)營(yíng)店合作伙伴，積極應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)，實(shí)施一系列措施，確保員工安全并為客戶提供貼心關(guān)愛(ài)和安心服務(wù)。

　　本著“為您堅(jiān)守每一天，讓您安心每一程”的服務(wù)理念，在新冠肺炎疫情期間，東風(fēng)日產(chǎn)東北區(qū)專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行全面消毒，全力保障員工及客戶的身體健康。

東風(fēng)日產(chǎn)東北區(qū)各專(zhuān)營(yíng)店在行動(dòng)—安全保障 全面消毒

　　用戶接待全流程消毒精華，簡(jiǎn)化一切不必要接觸，必要接觸實(shí)行100%消毒。每?jī)尚r(shí)對(duì)所有公共接觸面進(jìn)行一次消毒措施；每天到崗員工將按規(guī)定佩戴名牌及全天佩戴口罩，進(jìn)行體溫檢測(cè)并向顧客公示；同時(shí)將嚴(yán)格對(duì)展車(chē)、維修保養(yǎng)配件（方向盤(pán)、座椅、內(nèi)飾等區(qū)域）進(jìn)行消毒，并公示車(chē)身消毒及車(chē)內(nèi)空氣循環(huán)系統(tǒng)工作情況；客戶休息區(qū)及客用衛(wèi)生間的消毒情況也將一并公示。

　　同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商將為到店客戶提供消毒紙巾及免洗洗手液；嚴(yán)格記錄到店及進(jìn)入車(chē)內(nèi)賞車(chē)顧客的相關(guān)信息，保證客戶在安全、衛(wèi)生的環(huán)境下完成到店賞車(chē)流程。一系列嚴(yán)格消毒措施的推出，只為每一位消費(fèi)者都在安心、安全的環(huán)境之下全面感受東風(fēng)日產(chǎn)品牌的獨(dú)特魅力。

東風(fēng)日產(chǎn)東北區(qū)各專(zhuān)營(yíng)店在行動(dòng)—平臺(tái)賦能 避免“奔現(xiàn)”

　　疫情蔓延下，線上服務(wù)成為更多消費(fèi)者的習(xí)慣。為了阻斷疫情傳播，東風(fēng)日產(chǎn)積極搭建平臺(tái)，完善線上業(yè)務(wù)體驗(yàn)，向車(chē)主提供線上選車(chē)購(gòu)車(chē)的方式。有意購(gòu)車(chē)的朋友也可以通過(guò)東風(fēng)日產(chǎn)官網(wǎng)、東風(fēng)日產(chǎn)天貓/京東旗艦店或者通過(guò)車(chē)巴巴進(jìn)行在線金融申請(qǐng)及審批服務(wù)做到不出門(mén)即可線上選車(chē)，線上金融，線上體驗(yàn)。

　　“凜冬終將離去，陽(yáng)光終將灑滿”。每個(gè)人都相信明媚的陽(yáng)光終會(huì)照亮每片土地，櫻花會(huì)再次盛開(kāi)，街道會(huì)再次人聲鼎沸，我們會(huì)摘下口罩去自己想去的地方，見(jiàn)想見(jiàn)的人。東風(fēng)日產(chǎn)也將與客戶一道，堅(jiān)定信心，取得抗擊疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)的最終勝利。

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