長城汽車助力厄瓜多爾經銷商科學抗疫
【太平洋汽車網 行情頻道】面對疫情,長城汽車厄瓜多爾經銷商積極借鑒中國抗疫經驗,利用在線購車平臺,借助官網、自媒體成功開通在線購車、VR展廳通道,并向當地政府捐贈了醫用防護服等抗疫物資,履行企業擔當及社會責任。
近日,長城汽車厄瓜多爾經銷商在總部的指導和支持下,積極利用在線購車平臺,根據防控疫情常態化的需要恢復部分運營。同時,經銷商在做好自身防控的同時,積極助力當地社會抗疫。面對全球疫情的不確定風險,長城汽車積極應變,全球化的初心和理想不變,支持全球經銷商網絡克服風險,穩渡難關。
自3月份厄瓜多爾宣布進入緊急狀態以后,抗疫戰爭正式打響,各個汽車品牌紛紛關閉銷售網絡,開啟“零接觸”“居家辦公”時代。由于當地公共醫療體系薄弱,疫情防控任務十分緊張,同時封閉帶來的經濟社會壓力與日俱增。長城汽車聯合當地經銷商推出疫情期間營銷服務綜合舉措,在保證安全的同時,堅持服務客戶,做到科學戰疫。
長城汽車充分總結中國抗疫期間的運營經驗,向厄瓜多爾經銷商傾囊相授特殊時期線上營銷服務舉措。截至目前,經銷商借助官網、自媒體等平臺已成功開通在線購車、VR展廳通道,銷售顧問借助TIK TOK新平臺率先在厄瓜多爾開通短視頻推廣活動。直播+電商的新模式既緩解了疫情期間的緊張氣氛,又給潛在客戶提供了最現實的幫助和安全感。
同時,厄瓜多爾經銷商搭建終端營銷機制,針對不同車型開發在線營銷內容及購車通道。長城汽車在當地的經銷商擁有員工354人,另外KD組裝廠擁有員工300人,長城汽車在當地經濟活動中占有非常重要的地位,同時長城汽車品牌在當地員工心目中擁有廣泛的認同感。
此外,在厄瓜多爾疫情進入爆發期后,長城汽車總部及時推出減輕經銷商運營壓力的幫扶措施,如及時調整訂單及生產計劃,針對已交付的車輛建立彈性發運機制,并為經銷商尋找防護用品資源提供了廣泛的幫助和支持。
疫情期間,長城汽車及當地經銷商共同履行企業擔當及社會責任,融入點點滴滴實在的行動:經銷商向當地政府捐贈了醫用防護服等抗疫物資,并適時向一線醫護人員提供專屬購車優惠計劃和維修保養服務,不斷釋放社會正能量,融入社會,奉獻社會。
(太平洋汽車網 漢中01)
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