暖心關(guān)懷無處不在，長安汽車“溫暖回家路”守護(hù)白衣英雄

　　【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】1月28日，2021年春運(yùn)正式拉開大幕，團(tuán)圓是回家的路，無數(shù)醫(yī)護(hù)人員們依舊全心堅(jiān)守在崗位上，將團(tuán)圓埋在心里，守護(hù)社會的平安。你守護(hù)世界，我為你守護(hù)，長安汽車第三年開啟“溫暖回家路　有你更好”服務(wù)。

義務(wù)擺渡車隊(duì)，守護(hù)英雄們的回家路

為了致敬這些抗疫的“最美逆行者”，長安汽車陸續(xù)在全國服務(wù)中心啟動(dòng)“長安擺渡車隊(duì)，守護(hù)英雄”活動(dòng)，全國經(jīng)銷商為疫情期間守護(hù)的英雄開展接送回家服務(wù)。1月29日起，長安汽車首批擺渡車隊(duì)率先在西藏、青海、甘肅、新疆、寧夏五省區(qū)64家服務(wù)中心集結(jié)完畢，義務(wù)接送當(dāng)?shù)乜挂咭痪€醫(yī)護(hù)人員下班回家。關(guān)懷暖人心，長安人正以自己力所能及方式回暖我們的“最美逆行者”。

三年一諾，關(guān)懷無處不在

長安汽車連續(xù)三年發(fā)起的“溫暖回家路 2021有你更好”活動(dòng)，相合當(dāng)前社會情況，顯現(xiàn)出許多不同以往的溫暖內(nèi)容，讓這個(gè)特殊的春節(jié)更加體貼暖人心。

春節(jié)臨近，用車也進(jìn)入高峰期，長安汽車想用戶之所想，急用戶之所需，1月12日起，在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)主題為“超級星期三·等您到九點(diǎn)”的延時(shí)服務(wù)行動(dòng)。行動(dòng)期間，每逢周三，全國長安乘用車網(wǎng)點(diǎn)售后服務(wù)時(shí)長將延時(shí)至晚上九點(diǎn)，確保車主在嚴(yán)寒冬夜里用車無憂。

為了讓用戶不管身在何方，都能充分感受春節(jié)溫暖的喜慶氛圍，1月15日起，全國范圍內(nèi)的長安汽車服務(wù)中心，已裝點(diǎn)起如家一般的溫暖的展廳，讓進(jìn)店用戶在春節(jié)的喜慶氛圍中賓至如歸。 

已經(jīng)連續(xù)舉辦多年的“長安年夜FUN”也沒有落下，長安汽車的關(guān)懷依然時(shí)刻相伴。盡管今年無法線下相聚，但通過互聯(lián)網(wǎng)，與各地知名酒樓合作，1月20日起，長安汽車全國經(jīng)銷商為所有車主送上長安年夜FUN主題賀卡，一起云聚餐、云拜年、云抽獎(jiǎng)，開啟新一年的“長安年夜FUN”。這個(gè)春節(jié)，你依然能感受到長安汽車帶給你的溫暖。

新年萬事新，不妨給愛車也好好地做個(gè)保養(yǎng)。為了更好地服務(wù)用戶，也回饋用戶們的信任，1月28日到2月28日，長安乘用車全國授權(quán)服務(wù)中心、特約維修站同步開啟“牛運(yùn)轉(zhuǎn)乾坤”系列活動(dòng)，為到訪車主送上四重大禮：預(yù)約保養(yǎng)禮、進(jìn)站暖心禮、錦鯉大抽獎(jiǎng)以及新春出行保障，不僅有豐富的物質(zhì)福利，更有貼心的增值服務(wù)。

如果不選擇自駕，也可以選擇乘坐高鐵列車，這樣更輕松也更方便。為了充分滿足用戶的需求，2月1日起一直持續(xù)到春節(jié)期間，長安汽車開行了長安專線列車，并為搭乘的長安車主準(zhǔn)備了眾多暖心小禮品。山河無恙，歲月長安。盡管路途漫漫，自有暖心相伴，長安專線列車的啟程，也希望世界能夠早日恢復(fù)正常。

2月6日-2月10日的出行高峰，長安汽車還將在全國的92個(gè)高速路加油站、服務(wù)區(qū)、出入口等設(shè)立服務(wù)驛站，為過往車主送上免費(fèi)輪胎氣壓檢測；免費(fèi)空調(diào)系統(tǒng)檢查；免費(fèi)風(fēng)擋玻璃除霧；免費(fèi)添加防凍液、剎車油；免費(fèi)贈(zèng)送新春溫暖禮包、口罩、愛心藥品等。每一條回家路，有你更溫暖，有你更安心。

不斷的服務(wù)升級背后，是長安汽車從服務(wù)客戶到經(jīng)營客戶的轉(zhuǎn)型。從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，從服務(wù)車到服務(wù)人員，從合同紐帶到情感紐帶，長安汽車與用戶的關(guān)系為所有的中國汽車品牌做出了表率。2020年8月，長安系中國品牌用戶數(shù)已累計(jì)突破1900萬，又一年春節(jié)，又一年“溫暖回家路”，長安汽車正以實(shí)際行動(dòng)，關(guān)懷著每一位用戶。

關(guān)懷暖心，時(shí)刻溫情，致敬英雄，感恩陪伴！長安汽車不斷以優(yōu)質(zhì)智慧的產(chǎn)品、貼心溫暖的服務(wù)，詮釋著“科技長安 智慧伙伴”的品牌定位。山河無恙，歲月長安，這個(gè)特殊的春節(jié)，無論身處天涯海角，只要有長安汽車的地方，相信你都能找到那份獨(dú)特又戳心，屬于家的溫暖。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 合肥01）