專注高端出行，壹號云車打造高端出行服務全新平臺

　　【太平洋汽車網 行情頻道】

隨著經濟增長、生活水平提高，消費者對品質的需求不斷增加。品質革命，正在各行各業悄然發生。出行，作為當下生活中不可或缺的一部分，最先成為新品牌和獨角獸誕生的熱土。

2020年，汽車租賃市場突破千億元規模，在幾年內快速進入了市場成熟期。向更品質、更高端升級，成為汽車租賃行業的下一個必然。專注高端出行，壹號云車在這樣的市場背景下誕生。

△壹號云車發布會主會場

2021年5月22日，壹號云車品牌發布會在北京經濟技術開發區朝林松源酒店舉行，這一新品牌正式對市場亮相。

△壹號云車發布會主會場

△壹號云車發布會簽到處

與以往發布會不同，壹號云車不僅聯合了出行圈內的行業伙伴，更與眾多高端生活方式品牌跨界碰撞。

作為高端出行行業的后起之秀，壹號云車給行業帶來了全新的視角和獨到的觀點。

△壹號云車創始人馬利強先生致辭

“專注高端出行，是壹號云車的使命和責任。出行市場是一個極其龐大的市場，而高端出行還有很大的增長空間。當前，在很多需要用車的時刻，旅途上、出差、談判途中，我們很難找到品質足夠的服務。所以，我們要打造一個平臺，讓越來越多的高端人群獲得匹配他們的服務。”壹號云車創始人馬利強先生在發布會上講到。

由于行業缺少有效的整合，高端出行行業目前沒有一個服務能力強、覆蓋范圍廣、服務水準高的專業平臺。壹號云車從這個市場空缺出發，創建了服務高端人士出行的專屬平臺。“服務”則成為壹號云車的核心特點。

△壹號云車總裁趙君華女士產品宣講

“我們的愿景和理念就是為更多的高端人士提供國際一流標準的、極致的、舒適的出行服務。正如被全球認知的地中海俱樂部、新加波航空、荷蘭銀行，對服務的專注讓他們成為了全球知名的品牌。對于每一個消費者而言，這些品牌就是放心享受的代名詞，我們希望，壹號云車也可以讓每個用戶放心享受出行時光。”壹號云車的總裁趙君華女士對壹號云車的服務理念這樣解讀。

△壹號云車管家天團

在品質化消費時代，服務已成為消費者關注的重點，尤其對于高端人士，在消費選擇中，服務的比重遠高于價格等因素。而要做到極致的服務，必須有完整的規劃、精心的設計和恒定的標準。為此，壹號云車也在車輛、司機、SOP等方面加大投入，打造專屬定制的高品質出行服務。

△壹號云車管家天團

車輛層面，壹號云車選擇勞斯萊斯、埃爾法、奔馳S、寶馬7、奧迪A8系、法拉利等國際高端品牌和高端產品線，保障乘客的舒適度和尊貴感。為了保障用戶感受，壹號云車對用戶可接觸到的每一處都精心雕琢。細微到車內的一包濕巾，都保障安全、品質、舒適。

在司機的選擇和培訓上，壹號云車特聘退伍軍人、空乘人員、五星金鑰匙管家等專業團隊作為服務者和培訓師，讓司機不僅能夠保障駕駛的安全平穩，更能讓消費者體驗更為周到的服務。為了讓每一位司機都成為合格的“管家”，壹號云車與專業服務團隊打造了系統化的管家服務SOP（標準化服務），從接單的第一秒到車輛回到車庫復位，都嚴格遵照標準流程，創造長久穩定的舒適體驗。

通過標準化的服務體系，結合平臺的整合能力，讓更多人能夠享受到國際標準的高端出行服務。

“無生態，不產業”已成為產業互聯網時代的公論。壹號云車的切入點，正是通過高端出行產業要素的整合，塑造更完整、更符合市場升級需求的產業生態。這個生態里包含了硬件（汽車品牌）、機構服務商（司機、聯營伙伴）、個體共享（托管車輛運營）、軟件（SaaS平臺）、產業鏈伙伴（酒店、機場等出行目的地場所）、跨界合作伙伴（家居、餐飲、零售等聯合服務品牌）等生態要素，針對高端人士的出行需求，共同形成一個高端出行的小生態。

這個生態的價值，是讓用戶在出行的每一刻都可以享受恒定的品質服務。例如航班途中的頭等艙服務，到飛機落地后的貴賓室服務，再到壹號云車的接駕服務，酒店的服務……形成完整的商務出行高端服務鏈。

△壹號云車總裁趙君華女士產品宣講

同時，這種服務鏈也會出現于我們的日常通勤、旅游度假等等場景。此次活動也體現了壹號云車的跨界意識，出席活動的不僅有出行行業伙伴、酒店、廠商代表，更涉及旅游、休閑、體育、生活方式等泛出行領域和跨界合作伙伴，阿爾卑斯礦泉水、叢臺酒業、阿根庭酒王卡氏家族酒莊、朝林松源酒店以及北京魏縣企業商會做為活動贊助商和特邀合作伙伴參與活動。

△壹號云車啟動儀式

權威調研機構統計，2020年汽車租賃市場規模達到1002億元人民幣，其中中低端租賃市場增速為同比6.92%，而高端汽車租賃市場增速則達到40%；數據表明，高端汽車租賃更適合當下高端人士需求和消費升級趨勢，已進入高速增長的風口期。現有的汽車租賃品牌和平臺，僅僅聚焦高端出行的為數不多，具有規模和較大影響力的尚未出現。壹號云車從產業生態角度構筑高端出行價值鏈，是一次創新嘗試，也是對高端出行產業發展方向的有益探索。更舒適的出行、更美好的生活，需要這些探索者去開拓、去創造。