顛覆傳統(tǒng)關(guān)系 坦克與用戶親密共情

　　【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】

市場中流傳著一個(gè)長久不衰的靈魂拷問：“品牌和用戶之間什么樣的相處之道才算成功？”其實(shí)時(shí)代不同，品牌與用戶之間的關(guān)系也不同，從單純的供需到深入的共情，但唯一不變的就是與用戶建立長期而親密的關(guān)系，這也是品牌走向成功的核心。

正式成立不久的坦克品牌深悟其理，通過坦克300相識相知，通過在潮玩、機(jī)車、露營等領(lǐng)域相濡以沫，坦克正在不斷通過跨圈層的溝通方式與用戶共情，提升彼此好感度，讓品牌與用戶的關(guān)系更加親密。

以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品支撐 讓品牌得到用戶信任

其實(shí)品牌與用戶的相處模式就像是“談戀愛”，只有真誠的付出才能得到用戶的信任，這才是增加親密感的關(guān)鍵。同樣堅(jiān)守一切從用戶需求出發(fā)的坦克品牌，通過一點(diǎn)一滴的付出在用戶心中種下信任的種子。當(dāng)然，在汽車制造業(yè)沒有產(chǎn)品力做支撐的一切口號都是空談，作為一個(gè)實(shí)干品牌，坦克贏得用戶信任的第一步就是推出硬核產(chǎn)品。

隨著用戶需求的不斷提升，對于車的使用場景也從單維變成多維，既希望是城市中的舒適陪伴，也能帶來馳騁山野的越野體驗(yàn)。硬派潮品坦克300一經(jīng)上市迅速成為爆款的背后其實(shí)就是坦克對于用戶需求的精準(zhǔn)洞察。

坦克300兼容城市與越野、豪華與硬派、智能與舒適，出色的產(chǎn)品力貫穿人、車、場景等多個(gè)層面，打造潮玩越野新體驗(yàn)。用戶的認(rèn)可才是對產(chǎn)品力最好的詮釋，在坦克300城市版預(yù)售時(shí)，短短5分鐘就收獲2461臺的訂單，2021年7月，坦克熱銷5470臺，1-7月累計(jì)銷量達(dá)38543臺，表現(xiàn)不俗。

坦克300為坦克品牌贏得了開門紅，已經(jīng)亮相的坦克700和坦克800也將面對不同細(xì)分領(lǐng)域市場，為用戶打造商務(wù)豪華、機(jī)甲科技的不同體驗(yàn)，進(jìn)一步滿足用戶對于未來出行的需求和期待。

構(gòu)建相同價(jià)值觀 讓品牌與用戶實(shí)現(xiàn)情感共鳴

以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品建立連接，以相同價(jià)值觀共情，這就是品牌與用戶實(shí)現(xiàn)情感共鳴的相處模式。好看的皮囊千篇一律，契合的靈魂萬里挑一，要實(shí)現(xiàn)如此境界品牌就要融入用戶的圈子，與他們有共同信念、共同愛好，簡單點(diǎn)說就是要讓品牌和用戶互為家人。

通過情感價(jià)值連接起來的關(guān)系是最牢固的，品牌如何才能破圈融入？最直接的方式就是讓用戶有參與感。坦克品牌通過與用戶共創(chuàng)，讓用戶參與到豐富的運(yùn)營活動之中，并通過深入對話讓坦克與用戶加深親密關(guān)系，締結(jié)情感共鳴。

坦克在潮玩、機(jī)車、自駕等領(lǐng)域不斷破圈，讓不同圈層的用戶都能感知到坦克的品牌情感。近期，坦克品牌上線了科幻中透露著可愛的坦克俠表情包、與Zippo、貓王音響等潮牌分別打造聯(lián)名潮品，同時(shí)還通過線上線下的形式與用戶共創(chuàng)打造高端潮流品牌，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的互動。

除了潮玩在一起，官方坦克團(tuán)也在不斷壯大中，今年7月，南京官方坦克團(tuán)正式成立，坦克大家庭又再添新城。除此之外，攜手“MAX戶外”開啟的“星辰竹海”露營活動，讓用戶可以縱情于山水之間，體驗(yàn)野奢露營。

喜愛機(jī)車、越野的用戶，都有著向往自由、不畏挑戰(zhàn)的相同信念，坦克推倒彼此之間的桎梏，形成相融合的潮玩部落。今年，在機(jī)車領(lǐng)域的重磅展會2021北京國際摩托車展上，坦克300 X CFMOTO 800MT N39°聯(lián)名款驚艷亮相，讓“不止越野，不止于車”的概念深入機(jī)車騎士心中，盡享不斷開拓、持續(xù)突破的坦克生活。

坦克品牌通過用戶運(yùn)營活動，在潛移默化中與用戶進(jìn)行內(nèi)心情感互動，讓用戶對于坦克的認(rèn)知不僅是一件產(chǎn)品，更是一種不羈自由、舒適奢華的生活方式。

汽車市場愈發(fā)飽和，消費(fèi)群體規(guī)模也在縮減，品牌與用戶之間的粘性就需要不斷增強(qiáng)。坦克顛覆品牌與用戶之間的傳統(tǒng)買賣關(guān)系，引領(lǐng)用戶參與到品牌之中，激發(fā)用戶對于坦克的興趣，自由表達(dá)內(nèi)心渴望，更好的強(qiáng)化品牌認(rèn)知，推動品牌持續(xù)成長，最終讓坦克與用戶建立最有效的互動溝通方式，實(shí)現(xiàn)雙向奔赴。