國網e充電商戶號夏日征文打卡季啟動
當下,智能互聯、綠色環保和技術驅動的全產業鏈升級已經逐漸成為汽車領域發展的風向標。隨著更智慧、更便捷、更具有交互性的移動出行廣泛且深入地融入大眾的日常生活,汽車已經不僅僅是單純的交通代步工具,而是成為一個可行走的“伙伴”,在重新定義人與車的想象力和發展邊界中見證越來越多的生活方式進行躍遷式的改變。
因此,如何在人·車·生活全新生態圈的重構中,與汽車用戶之間產生更直接的聯結和互動,進而更精準地挖掘用戶需求,并為其提供更優勢的服務成為汽車行業共同的思考命題。這其中,國家電網旗下的國網e充電APP立足新能源汽車充電場景,在鏈接用戶情感、拓展場景交互上給出了一種可參考范式。
創新打造陪伴式服務
眾所周知,新能源汽車在國家政策扶持、自主與新勢力品牌的推動下迎來口碑與產量的齊頭并進,市場滲透率快速提升。中國汽車工業協會發布產銷數據顯示,2022年1至4月新能源汽車累計產、銷量分別達到160.5萬輛和155.6萬輛,同比增長均超過一倍。對此,國網e充電APP在洞察行業趨勢和自身技術與服務的基礎上,以持續優質的內容輸出與深度陪伴的習慣養成,探索出一條深挖更多應用和交互場景的創新路徑。
e充電商戶平臺的建立便是其在不斷擴展新能源電動車領域技術創新和文化內涵,承載國網e充電APP陪伴式服務的抓手。為了能讓用戶看到有價值、有觀點、可讀性的智能車生活新鮮資訊,e充電商戶平臺自開放以來,便致力于持續提供優質和有價值的內容體系。
據悉,e充電商戶號平臺每個季度均會推出一系列創作計劃評選活動,聚焦新能源政策解讀、產業動態、熱點事件、等涉及用戶車生活的各方面內容,更好地鼓勵每一位平臺專屬創作者全心投入內容創作與互動交流,并對優質原創內容和優秀創作者給予一定的補貼獎勵。
此次,國網e充電商戶號平臺于5月16-6月17日全新推出的“夏日征文打卡季”活動,更以累計創作打卡滿足不同篇數,即可獲得相應好禮的創新設計,鼓勵更多內容類型的創作者參與。并最終根據投稿數量、稿件質量、e充電商戶號閱讀量、點贊等互動量數據綜合評判出精彩好文單項獎,給予一定獎金激勵。通過人·車·生活的價值理念,不斷沉淀行業分析、新鮮資訊和情感故事,憑借柔性的傳遞,聯動更多新能源用戶開啟智能車生活。
構建移動出行服務生態圈
e充電商戶號創作計劃只是國網e充電APP眾多用戶服務中的一個窗口。作為國網的車聯網平臺,e充電APP依托國家電網深厚的行業經驗、強大的研發能力和產品運維服務體系,針對用戶找樁難、找樁慢等難題,持續開展平臺迭代升級,量身定制實用功能,提升客戶體驗,提供更高效、更專業、更便捷的服務,在電動汽車充電樁一體化建設運營領域持續為用戶創造價值。
目前,國網e充電APP已經成功連接百萬新能源用戶,豐富服務欄目,拓展車聯網平臺增值服務,以全面深入的汽車充電場景,提供跨城際、跨運營商、安全可靠的充電服務,在對人、車、數據、服務等多方要素的深度融合中,全維度打造人·車·生活的一體式服務生態圈。
相信,在人·車·生活全方位互聯的新時代,國網e充電APP會繼續在新能源汽車綜合服務平臺上深耕,為用戶提供更有品質和保障的隨心出行體驗。未來,國網e充電商戶號平臺也會在激發內容創作、打通人車生態上進一步創新探索,以更多元的服務價值回饋用戶。
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