華為小米理想蔚來，中高級新能源銷量王為何齊聚廣州美林？

　　近年來，在政策引導、技術革新與消費觀念升級的協同作用下，中國新能源汽車市場持續保持強勁增長態勢，從剛需型消費轉向改善型消費、著重于生活方式的引領與提升。據悉，廣東省2024年新能源汽車銷售領跑全國，特別是廣州市新能源汽車銷售占乘用車市場銷量的50%以上，同比增長18.52%。

　　2024年，美林M·LIVE天地新能源汽車的全年銷售突破18億，業績穩居廣州商業體第一，各品牌月度汽車銷量穩居廣州商業體前3名，場內部分品牌試駕轉換率高達40%，預計2025年，全年總體銷量將突破6500單，全年銷售額將突破20億。

　　作為粵港澳大灣區核心區域廣州黃埔大道上目前最大的購物中心，集東西雙mall、山姆宜家雙IP于一體、近百家餐飲齊聚的超級綜合體，美林M·LIVE天地（下稱“美林天地”）深耕廣州的在地剛需與潛在需求，以精準的市場定位和豐富的業態組合，實現了連續三年客流雙位數增長。數據顯示，美林天地2024年項目年度客流量超4250萬人次，同比增長21%，年度銷售額超58億元。

　　為什么美林天地能夠在消費降級趨勢中獲得如此佳績？它是如何做到的？贏商網分析認為，這源于美林天地憑借對在地剛需與潛在需求的精準把握，選擇了最具匹配度的關聯業態，形成了非常強的蓄能和流量爆發，實現了連續三年客流雙位數大幅增長，更是帶動金融城－黃埔灣商圈成長為輻射能級最高的市級商圈。

　　美林商旅集團常務副總裁武斌先生也曾多次提到，美林天地必須緊抓所在區域和廣州這座城市的在地剛需和流入型城市新興家庭的潛在需求，更要依托所在城市的關鍵競爭力產業，在產業與商業間搭設有效橋梁，構建廣州新能源汽車產商互融的高效服務生態，產商協同激活價值。 形成S2B2C的平臺價值鏈。武總指出，購物中心作為線下最佳流量場景，早已從單一B2C邏輯進化成了多樣化的商業模型。“平臺化整合+場景化體驗+數字化鏈接（S）、到品牌（B）、再到顧客（C）的價值網絡”。美林天地同時又扼守廣州東部地緣優勢，匹配了新中產家庭運營標準與落位組，逐步建立“功能需求與業績表現雙維度”的品類矩陣優勢。

　　緊抓在地剛需和區位優勢

　　中高級新能源車企扎堆入駐

　　大灣區交通網絡發達，尤其是高速公路網絡的覆蓋率很高，這種交通優勢使得大灣區居民對汽車的需求更加旺盛。同時，大灣區產業升級也吸引了大量高素質人才和新中產家庭，特別是黃浦區大量中高級產業工人的流入，他們不僅帶來了人口紅利，也帶來了強勁的消費升級需求，是新能源汽車增換購的主力群體。

　　美林天地位于廣州東部的核心區域，坐落于貫穿廣州東西核心商圈的黃金干道“黃埔大道”，毗鄰廣州國際金融城和黃埔臨港經濟區，緊鄰多條主要交通干道。項目客群范圍從廣州天河區輻射至廣州其他十區，更延伸至佛山東莞、香港澳門等地，是廣州極少數能輻射全市乃至粵港澳大灣區的商業體。

　　憑借優越的地緣和區位優勢，美林天地精準把握所在區域的在地剛需與潛在需求，成功吸引了大量新能源汽車品牌入駐。當前，美林天地入駐新能源車企13家，加之中庭和戶外廣場汽車展銷活動，年合作汽車品牌超50家，華為問界、蔚來、小米、理想、小鵬、特斯拉、極氪等知名新能源車企齊聚一堂。

　　近年來，國家頂層設計持續跟進，通過車輛購置稅減免、建立充電基礎設施體系、擴大新能源推廣等一系列“政策組合拳”讓國內新能源汽車產業的發展迎來重大利好。根據車企公布的數據，2024年多家新能源車企交付量創新高，新勢力品牌表現出色，小米汽車、理想等車企完成全年目標，鴻蒙智行、小鵬、深藍、極氪、蔚來、阿維塔等也實現大幅增長。值得一提的是，新勢力品牌美林店的業績表現同樣出彩，各品牌月度汽車銷量穩居廣州商業體前3名，場內部分車企試駕轉換率達到40%。

　　據了解，美林天地商業管理團隊在業態深度運營方面，建立了從周到月的試駕轉換率分析、銷量增長分析以及新能源客訴專項分析，形成了美林交易指數運營分析模板，在新能源業態創出近20億年銷售業績，讓美林天地成為廣州新能源汽車主戰場必爭地。

　　五大核心選品邏輯

　　構建新能源消費生態

　　在新能源汽車消費狂飆的浪潮下，新能源汽車已經成為商場重點擴容的品類之一，如何選品也正成為商場的課題。對此，美林天地項目運營團隊以“價格分層覆蓋、精準客群匹配、頭部品牌引領、創新技術驅動、用戶服務友好”五大核心選品邏輯，構建起廣州東部最具競爭力的新能源消費生態。

　　① 價格分層覆蓋，滿足消費提質需求

　　高端市場（30萬以上），蔚來（ET7、ES8）、理想（L9）和華為問界（M9），錨定高凈值人群，強化高端定位。蔚來以品牌溢價和科技感吸引精英階層，理想和問界M9則通過家庭場景和豪華配置，滿足商務及多成員家庭需求。

　　其中，華為鴻蒙智行旗下覆蓋了23萬-100萬價位段的“四界”車系（問界、智界、享界、尊界）將全部入駐美林天地華為智能生活館，店內將擁有鴻蒙智行全系授權及“1+8+N”全場景智能產品銷售服務，集體驗、休閑、娛樂、辦公為一體，華為數碼售后維修服務也設立其中，為到店用戶帶來充滿科技、藝術和情感的高品質空間場景體驗。

　　中高端市場（20萬-30萬），特斯拉（Model 3/Y）、小米（SU7）、極氪（001）和小鵬（G9/P7i），覆蓋新興中產階層，滿足家庭用車和個性化需求。特斯拉以極簡科技和高性能吸引科技愛好者，小鵬聚焦智能駕駛，極氪主打性能與設計，小米則憑借高性價比和品牌流量，擴大消費覆蓋面，與高端品牌形成互補。

　　據悉，位于美林天地西座的小米之家正在煥新升級中，面積將擴增至1500平米，打造全新的智能超級旗艦店，并將構建「人車家全生態鏈」智能化服務場景。

　　② 精準匹配目標客群，打造多元化消費場景

　　以精準的目標客群定位，將新能源汽車品牌與商場的消費場景深度融合，滿足不同客群的多樣化需求。如理想的大空間增程式車型、蔚來的用戶社群運營以及問界的鴻蒙生態互聯，精準滿足了家庭出行與商務需求，為高凈值客戶提供全方位的高端服務體驗。而特斯拉的極簡科技、小鵬的智能駕駛、極氪的操控性能以及小米的生態互聯，契合了科技愛好者與年輕中產對創新與潮流的追求。

　　③ 頭部品牌矩陣：提升商場影響力

　　當前美林天地的新能源汽車品牌矩陣涵蓋了國際標桿品牌、本土新勢力以及科技跨界巨頭，形成了多元化的品牌生態，顯著提升了商場的市場影響力。像特斯拉作為全球新能源頭部品牌，增強商場國際化形象與引流能力；蔚來、理想代表中國高端新能源品牌，展現本土創新能力；小米、華為問界依托母公司的科技基因與用戶基礎，吸引跨界流量，強化商場“科技+商業”標簽。

　　④ 創新力驅動，差異化技術為亮點

　　團隊更加注重引入創新力驅動，擁有技術亮點的新能源車企品牌，以差異化技術為亮點，提升商場的科技感和競爭力。特斯拉FSD、小鵬XNGP、華為ADS 2.0等智能駕駛技術，凸顯商場“未來出行”體驗；華為問界的鴻蒙座艙、小米SU7的澎湃OS等生態互聯系統，打造車與智能設備的無縫協同。蔚來換電、理想增程式、極氪超快充等能源技術，覆蓋用戶補能焦慮的不同解決方案。

　　⑤ 用戶服務友好性，提升社交體驗

　　蔚來通過NIO House用戶運營，增強用戶的歸屬感和復購意愿，打造了獨特的用戶社區和品牌忠誠度；華為問界依托華為的線下服務體系，小米則聯動米家生態，為消費者提供便捷的維修和升級支持，確保用戶在購車后的使用過程中也能享受到高品質的服務。

　　以生活方式來組合落位，1+N業態布局

　　新能源車企扎堆入駐也給商場帶來運營挑戰，像如何完善動線布局、如何保障用戶體驗等諸多問題。而美林天地在新能源汽車業態的布局也極具特色，將新能源汽車店點綴式穿插在商場的不同區域，巧妙地與餐飲、精品零售等其他業態相結合。

　　這種布局方式不僅豐富了商場的業態組合，避免了單一新能源街區的單調感，還提升了顧客的游逛體驗。在具體實施中，商場嚴格控制新能源店鋪的設計與面寬，保障了店鋪的通透性與顧客動線的流暢性，提升了購物效率和顧客的愉悅感。

　　此外，新能源店鋪的設計充分考慮了與周邊業態的融合，通過場景化打造和品牌共生化，讓購物中心成為城市新中產的“生活據點”，構建起一個兼具潮流時尚、科技生活方式和文化藝術體驗，多種形態并存的商業生態，賦予城市消費更多可能性，給予消費者更多的生活選擇。

　　新能源汽車+數碼科技：構建“智能出行生態圈”。新能源業態特斯拉、蔚來與數碼業態蘋果、華為相鄰，吸引追求前沿科技與綠色出行的年輕家庭及職場精英。

　　新能源汽車+服飾零售：打造“低碳時尚生活場”。理想、極氪等汽車品牌與Nike、Adidas、安踏等運動品牌相鄰，吸引注重生活品質與功能時尚的中高收入客群。

　　3、新能源汽車+簡餐茶飲：營造“綠色能量補給站”。滿足都市人快節奏與精致生活的雙重需求，充電時間可轉化為用餐消費。

　　多元業態如經緯交織，互為流量補給，零售餐飲高頻剛需業態與新能源汽車體驗業態的有機組合，零售餐飲業態為新能源汽車業態帶來龐大客流量，而新能源業態所吸引到科技感、高知型的高凈值客群則為剛需業態提質升級，更好地打造出引領前沿生活方式的社交場。

　　場內部分品牌試駕轉換率40%

　　新能源展售試駕全生態服務流量引擎

　　在寸金寸土的廣州天河東黃金地段，為形成一站式新能源互動空間場景，美林天地完善了場內的設施服務，致力于形成新能源汽車展售服務、會員服務、自駕體驗以及充電換電建設在內的完整服務閉環，完成進店咨詢、試乘試駕體驗、交付再到售后服務的全流程。同時，還為高質客群打造VIP專屬尊貴服務體驗，包括兒童托管、車主吧臺、咖啡服務、社群活動、交流活動和會員暖心服務，以吸引和留住高端顧客。創新的服務模式和優質的顧客體驗，讓場內部分品牌的試駕轉換率達到40%。

　　值得注意的是，美林天地將于2025年重點打造東座天面汽車主題文化公園，包含新能源試乘試駕、VIP休閑空間、汽車文創及戶外裝備、社交沙龍活動、騎行單車俱樂部等，融合駕駛的激情與智慧，賦能產業全面躍升。

　　美林天地還與懂車帝、汽車之家、太平洋汽車等汽車服務平臺聯動合作，共同打造了多場汽車市集、汽車文化節活動，集結多款熱門車型，帶來地方補貼、廠商補貼等多重購車福利，以豐富的產品矩陣、前沿的技術配置和獨特的設計風格，全方位滿足消費者多樣化的購車需求，為用戶提供沉浸式試駕體驗，為消費者打造“家門口”的一站式汽車盛會。

　　著力優化消費環境，加碼消費者權益保護

　　為營造安全放心的商圈消費環境，美林天地優化監管服務，建立源頭嚴防“準入機制”，摸底審查租賃場地經營者資質；完善動態預警“監管機制”，加強對租賃場地經營者的日常經營活動的監督和管理，定期檢查經營者的經營狀況和資質變化情況；健全多元解紛“治理機制”，營運跟進客訴處理，避免重大客訴的產生。

　　同時，美林天地對新能源業態制定了嚴格的管理要求。如嚴格按照安全管理相關要求，安裝使用充電樁及儲能設備；以周為單位定期檢查設備設施，對易損件要求定期更換；建立嚴格的應急預案，詳細制定新能源汽車火災撲救規程；進行新能源汽車安全知識培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力；加強現場管控，定期進行車輛檢查，及時發現并排除安全隱患；政企聯動，配合消防、市監等部門突擊檢查，對不符合安全要求的店鋪或其設施設備立即停用整改，為新能源汽車業態發展提供了堅實保障。

　　接下來，美林天地將繼續引領新能源汽車消費的新趨勢，持續關注頭部品牌變化，建立品牌矩陣優勢，打造一站式體驗的互動空間場景，構建起新能源汽車產商互融的高效服務生態，進一步提升消費者的購車和使用體驗。