重磅簽約！強強聯合，重塑汽車電商新零售生態

（2025年11月10日，北京）今日，汽車之家商城宣布與天貓汽車正式達成戰略合作。雙方將攜手共建一站式整車交易服務平臺，整合產業資源與電商生態優勢，打通“需求匹配-交易履約-運營服務”全鏈路，為消費者帶來更省心、省錢、安心的購車體驗，共同推動中國汽車零售行業的數字化革新。

強強聯合優勢互補 塑造產業協同新范式

當前中國汽車產業正經歷新能源化、數字化、線上化的深度變革，汽車消費已從“線下主導”轉向“線上線下深度融合”的全新階段。汽車之家深耕行業二十載，見證并推動了中國汽車市場從高速增長到高質量發展的轉型歷程，并已構建起行業領先的內容測評體系、覆蓋超90%主機廠的深度合作網絡，以及累計5億下載量的用戶基礎。其影響的新車/二手車交易占比超50%，能為合作提供專業的汽車產業資源與精準用戶流量。其推出的汽車之家商城作為“新零售”戰略核心載體，以“品牌車源+線下服務”為核心，通過O2O模式構建起“看、選、買、用、換”全周期服務閉環。

天貓平臺作為國內領先的生態平臺，在數字化運營、海量流量聚合、支付物流體系等方面擁有成熟經驗。依托阿里巴巴生態和成熟的電商運營經驗、龐大的消費群體基數及完善的線上交易保障體系，可在流量運營、營銷活動、用戶服務等方面提供強力支撐。

此次合作以從“流量互換”全面升級為“能力互補與場景共創”，實現兩大平臺的能力協同。雙方將實現技術互通、渠道協同，打造用戶增長、服務升級、商業增值的良性循環，為主機廠提供從品牌曝光到銷售轉化的一體化解決方案。

品效合一 助力生態圈層合作伙伴價值提升

此次合作不僅惠及消費者，更為品牌合作伙伴創造了超越傳統模式的增量價值。通過雙平臺流量線索的合作，品牌可精準洞察用戶需求，實現“內容種草-需求挖掘-精準轉化”的全鏈路營銷；場景互通打破了“線上引流”與“線下成交”的割裂，消費者看到的優惠活動和消費場景，可直接轉化為商城訂單，品牌無需在多平臺重復運營，提升轉化效率。

壓縮流通環節重構汽車零售格局，消費者終享紅利

這場合作在于對汽車零售行業格局的重塑與變革。傳統汽車銷售模式中，多層級經銷商、復雜的中間環節導致流通成本高企，最終轉嫁到消費者身上。雙平臺通過數字化手段，直接打通“品牌-消費者”的直連通道，大幅壓縮中間環節，降低流通成本。

這種變革不僅為消費者提供了“官方直供、價格透明、服務規范”的購車新渠道，更有望推動整個行業向“高效、透明、便捷”的方向發展。作為行業的先行者，雙方敢于打破傳統模式；作為推動者，以自身能力帶動產業升級；作為變革者，用創新服務重構行業規則。最終，行業效率的提升與成本的降低，都將轉化為消費者的實際福利，實現“行業進步、品牌受益、用戶得利”的三方共贏。

11.11好車搶購節落地首秀 顛覆買車體驗

此次大促既是汽車之家商城11月3日戰略發布后的首次重磅營銷，也是雙方協同能力的實戰落地，讓消費者切實享受到“讓好車更好買”的核心價值，同時為合作品牌帶來高效成交轉化，打造汽車電商大促新標桿。

在補貼力度上，商城聯動品牌與平臺資源推出多重優惠，借助天貓汽車為消費者集結更多福利；在交易保障上，商城車源均由品牌官方直供，從訂金支付到售后質保全程由平臺監管，解決傳統購車信息不透明、交易流程不規范的痛點；在服務體驗上，依托海爾卡泰馳的線下服務網絡，實現線上選車與線下交付、售后的無縫銜接，構建“線上線下閉環”服務模式。

此次汽車之家與天貓汽車的戰略簽約，不僅是兩大平臺的資源整合，更是汽車產業與電商生態深度融合的重要里程碑。未來，雙方將持續深化合作，在數字化營銷、生態拓展等方面探索更多可能，為汽車零售行業樹立數字化新標桿，推動中國汽車消費市場朝著更高效、透明、便捷的方向發展，助力行業發展邁入新的階段。