隨著私家車的數(shù)量與日俱增，車主對(duì)汽車裝潢的需求也隨之增長(zhǎng)，與之相關(guān)的汽車美容業(yè)也異常火爆。近期，濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)不斷接到消費(fèi)者投訴，個(gè)別經(jīng)營(yíng)者借此商機(jī)，與消費(fèi)者玩起“貓膩”。
山大路上某電腦維修公司的楊先生，一年前購(gòu)買了一輛新車，并在北園大街上一美容店對(duì)車輛進(jìn)行了一番裝飾。可一年來，車內(nèi)總有一股散不去的刺鼻氣味。楊先生為此特地到權(quán)威部門進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果令他倒吸一口冷氣：汽車裝潢時(shí)鋪設(shè)的地膠甲醛含量嚴(yán)重超標(biāo)。楊先生想起，當(dāng)初給汽車美容時(shí)，店家推薦說是最好的一種。
另外一個(gè)投訴也很有代表性。今年8月，省城高先生買了輛1.6L的寶來轎車，由于不了解行情，他被銷售人員推薦到一家不大的汽車裝飾店貼了地膠和太陽(yáng)膜，還安裝了防盜鎖。可兩個(gè)月不到，新貼的太陽(yáng)膜就鼓起了密密麻麻的氣泡，而且逐漸褪色，車?yán)镤伒牡啬z也散發(fā)著一股難聞的氣味。他找到那家店修了幾次也不見效。后來他請(qǐng)教了行家才知道，那家美容店所使用的東西都是假冒偽劣。
據(jù)介紹，對(duì)于私家車車主來講，怎樣使自己的愛車顯得與眾不同、經(jīng)久耐用，正逐漸成為人們關(guān)心的話題。據(jù)調(diào)查，車主用于愛車裝潢方面的花費(fèi)在2000元至3000元不等。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)汽車美容服務(wù)項(xiàng)目主要有鈑金烤漆、裝飾、電腦檢測(cè)、換油保養(yǎng)、噴漆、洗車美容、貼膜防盜、劃痕修復(fù)等。但是，目前市場(chǎng)沒有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完全以經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者（車主）的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判為準(zhǔn)。同時(shí)，汽車美容服務(wù)業(yè)無需購(gòu)置昂貴的大型修理設(shè)備，只要具備一些必備的工具就可經(jīng)營(yíng)，且從業(yè)人員技術(shù)要求較低，經(jīng)營(yíng)者為減少成本基本上都是用外來人員，往往是到店里經(jīng)過簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)后，沒有經(jīng)過正式的培訓(xùn)就匆忙上崗。因此，造成車輛不同程度損壞的事件，也就在所難免了。
濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)劉廣增副秘書長(zhǎng)提醒消費(fèi)者，汽車美容時(shí)，要注意甄別經(jīng)營(yíng)商家的資格，不要到無證無照的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行美容。同時(shí)，要注意查看工作人員的技術(shù)狀況，如果常年固定網(wǎng)點(diǎn)，最好與之簽訂相關(guān)的合同或協(xié)議，明確車輛美容的標(biāo)準(zhǔn)。此外，要注意使用物品、材料是否合格，避免使用假冒偽劣的材料。
