隨著人們消費(fèi)水平的提高，汽車工業(yè)的快速發(fā)展，社會(huì)汽車保有量也在逐年增加，這給汽車服務(wù)行業(yè)帶來更多的商機(jī)。如果把整車的銷售看作是汽車市場的“車前市場”，那么汽車維修，汽車美容，汽車改裝，汽車保養(yǎng)，配件用品的供應(yīng)等服務(wù)就夠成了整個(gè)汽車售后市場，汽車在經(jīng)歷短暫的“車前市場”后至少十年內(nèi)都在“汽車售后市場”，維修、保養(yǎng)、美容等都是必不可少的，因此，汽車售后服務(wù)市場的容易是大的，有著可觀的市場前景等著人們?nèi)ラ_發(fā)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在歐美等汽車業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，汽車售后服務(wù)業(yè)被稱為是豐厚的大蛋糕，整車銷售的利潤與它約為三七開。在國外成熟的汽車市場銷售額中，配件占39％、制造商占21％、零售占7％、服務(wù)占33％。與發(fā)達(dá)國家相比，我國的汽車售后服務(wù)業(yè)是比汽車產(chǎn)業(yè)更加幼稚的行業(yè)。業(yè)內(nèi)預(yù)測，2005年中國汽車用品行業(yè)產(chǎn)值、維修行業(yè)產(chǎn)值將超過400億元。目前，中國汽車市場銷售額中配件占37％，制造商占43％，零售占8％，服務(wù)占12％。然而隨著近年來汽車行業(yè)競爭的加劇和“井噴”行情的結(jié)束，“獲取利潤如彎腰撿錢般容易”的年代已經(jīng)一去不復(fù)返。有先見之明的廠家已轉(zhuǎn)而把目光投向利潤和發(fā)展?jié)摿薮蟮氖酆蠓⻊?wù)市場。汽車售后服務(wù)市場即將迎來“春天”。相關(guān)信息請看《汽車售后服務(wù)業(yè)“春天”來了》，文中有精彩詳細(xì)的說明分析。汽車服務(wù)市場的利潤到底有多大？看到下面這些數(shù)據(jù)就可以得到答案。美國《新聞周刊》和英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》周刊，近年都曾刊載專門文章，對汽車服務(wù)市場的潛力和前景進(jìn)行分析，同時(shí)引用了世界排名前10位的汽車公司近10年利潤情況分析，最后得出結(jié)論：在一個(gè)完全成熟的國際化的汽車市場，有50％～60％的利潤是在其服務(wù)領(lǐng)域中產(chǎn)生的。換句話說，2001年全球汽車商（含生產(chǎn)、銷售、服務(wù)）總利潤大約8萬億美元，其中就有4萬億美元利潤產(chǎn)生于跟汽車服務(wù)有關(guān)的市場，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車本身的銷售利潤和零部件供應(yīng)利潤，汽車服務(wù)市場被經(jīng)濟(jì)學(xué)家們稱為汽車產(chǎn)業(yè)鏈上最大的利潤"奶酪"，投資開發(fā)汽車服務(wù)市場正當(dāng)時(shí)。相關(guān)信息請點(diǎn)擊《汽車服務(wù)市場的利潤有多大》這篇報(bào)道里列舉了很多實(shí)例說明了汽車服務(wù)市場是可以掘金的“奶酪”。
面對前景巨大的中國汽車后市場，不少商家已經(jīng)把目光轉(zhuǎn)向了汽車服務(wù)。作為德國知名跨國公司Hoffmen Sonax 戰(zhàn)略合作伙伴、舒耐斯品牌中國市場推廣人,百聯(lián)嘉華在引進(jìn)德國先進(jìn)的汽車美容護(hù)理技術(shù)和連鎖服務(wù)模式的同時(shí)，還成功引進(jìn)了德國Sonax Norm舒耐斯系列汽車美容護(hù)理用品，為中國廣大車主提供優(yōu)質(zhì)的超越期待的服務(wù)。詳情點(diǎn)擊《百聯(lián)嘉華打造汽車服務(wù)后市場》。
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周到體貼、方便省心的服務(wù)是車主的首選。因此也有越來越多的廠家開始在售后服務(wù)方面真正追求便民化。住宅小區(qū)里的洗車房，汽車美容店都受到人們的歡迎，而如今汽車“快修店”也大踏步走上了市場，迎合了目前車主的需求，快速方便，讓消費(fèi)者者得到滿意。相關(guān)的信息請看《汽車服務(wù)應(yīng)走向真正的便民化》。
汽車服務(wù)市場的未來發(fā)展將是許多商家所看好的，只好把握好市場機(jī)遇，將會(huì)在汽車服務(wù)市場創(chuàng)造出更多價(jià)值。
