在交流會(huì)上，米其林公司向與會(huì)媒體介紹了自2005年以來與北京公交的合作情況，并重點(diǎn)闡述了米其林高品質(zhì)的輪胎產(chǎn)品、專業(yè)而周到的服務(wù)及上百場(chǎng)次的培訓(xùn)為北京公交及廣大的北京市民在安全、效率和環(huán)保上帶來的好處。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得信譽(yù)：
北京客車維修七廠一起座談
從90年代開始，米其林不斷研發(fā)并開始生產(chǎn)城市道路專用輪胎，以滿足城市車輛的使用要求。米其林集團(tuán)向北京公交提供的275/70R22.5XZU3輪胎是其全球最新研發(fā)的公交專用產(chǎn)品，同時(shí)也是其首先在中國(guó)生產(chǎn)的一款輪胎。這款輪胎花紋更深，使輪胎壽命最大化；胎冠接地面積更寬闊，磨損更均勻；新的花紋設(shè)計(jì)令花紋塊更堅(jiān)固，接地面磨損更均勻，從而保證輪胎有更長(zhǎng)的里程壽命，降低客戶的每公里單位成本；特別設(shè)計(jì)的輪胎趾口可避免安裝和拆卸時(shí)的損傷，降低客戶的維護(hù)保養(yǎng)成本；胎側(cè)加厚，帶來更好的胎側(cè)保護(hù)，減少與路邊碰撞的損傷；胎面花紋上密集的小橫溝可使輪胎接地面積更大，濕地抓地力更好，更加安全可靠；在胎面花紋上運(yùn)用了先進(jìn)的多向性胎面小橫溝設(shè)計(jì)，使輪胎噪音有效減少，帶給乘客更加安靜舒適的感受。
查車服務(wù)
尤其值得一提的是，這款輪胎所帶來的更長(zhǎng)里程外，出于獨(dú)特和富有遠(yuǎn)見的設(shè)計(jì)理念，米其林輪胎具有更優(yōu)越的可刻溝性和可翻新性。輪胎的刻溝與翻新不但可以大大降低輪胎的使用成本，同時(shí)還可以節(jié)省能源，減少?gòu)U舊輪胎對(duì)環(huán)境的污染。眾所周知，輪胎可翻新與否，很大程度上取決于輪胎胎體質(zhì)量的好壞。米其林275/70R22.5XZU3輪胎通過再刻溝，可以提高抓地性能及排水性，顯著增加行駛里程，刻溝后行駛階段更省油。同時(shí)，這款輪胎加強(qiáng)的胎體，將大大增加輪胎的可翻新性。
高質(zhì)量的產(chǎn)品贏得了北京公交的認(rèn)可，自2005年起，隨著北京公交公司新車的大量采購(gòu)，米其林公司向1萬多輛北京公交的新車提供米其林公交車專用輪胎。
同時(shí)，該產(chǎn)品也兩度嬋聯(lián)由建設(shè)部科技委城市車輛專家委員會(huì)主辦的“中國(guó)國(guó)際客車大賽”的“最佳零部件獎(jiǎng)”的殊榮。
米其林專門為北京公交設(shè)計(jì)的
量身定做專業(yè)服務(wù):
從2005年以來，米其林成立北京公交公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)向客戶提供專業(yè)的、全面的服務(wù)，其中包括專業(yè)的實(shí)地考察、分析，根據(jù)客戶的實(shí)際需求作出關(guān)于產(chǎn)品及使用的專業(yè)技術(shù)建議。服務(wù)團(tuán)隊(duì)充分了解公交用戶的車輛的運(yùn)行條件，包括車型、路況、輪胎方面等需求，為北京公交公司提供量身定做的服務(wù)：如專業(yè)的輪胎檢測(cè)、輪胎拆裝與平衡、輪胎刻溝、輪胎翻新等等。無論嚴(yán)冬或者酷暑，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)輪胎服務(wù)從不間斷！更為重要的是米其林服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)輪胎進(jìn)行實(shí)際行駛檢測(cè)后得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，向客戶作出專業(yè)建議的同時(shí)，令用戶在輪胎行駛過程中得到最佳平均磨耗表現(xiàn)，使輪胎發(fā)揮最大使用價(jià)值。
扎根基層，一切從培訓(xùn)開始：
米其林通過向北京公交公司提供專業(yè)服務(wù)的同時(shí)，幫助北京公交培訓(xùn)員工以提高輪胎維護(hù)的技術(shù)水平。
2005年：舉辦40場(chǎng)培訓(xùn)，1,300人接受培訓(xùn)
2006年：舉辦70場(chǎng)培訓(xùn)，2,400人接受培訓(xùn)
2007年至今：舉辦60場(chǎng)培訓(xùn)，目前1,800人接受培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
背景資料：北京公共交通控股（集團(tuán)）有限公司是一家以經(jīng)營(yíng)地面公共客運(yùn)交通為主的特大型國(guó)有企業(yè)，總資產(chǎn)達(dá)130億元人民幣，現(xiàn)有員工近10萬人，在北京城市公共交通發(fā)展中，始終處于主體地位，發(fā)揮著主導(dǎo)作用。截至2007年6月，公司擁有營(yíng)運(yùn)車輛25,409輛，運(yùn)營(yíng)線路800條。2006年總行駛里程15.7億公里，年客運(yùn)量高達(dá)38.9億人次，占北京公共交通客運(yùn)總量的85％以上。
作為世界最大的輪胎制造商之一，米其林一直致力于通過生產(chǎn)各種交通工具（包括飛機(jī)，汽車，自行車／摩托車，工程機(jī)械車輛，農(nóng)用車輛，卡車和航天飛機(jī)）的輪胎來不斷改進(jìn)人類和貨品的移動(dòng)性。米其林同時(shí)出版旅游、餐廳和酒店指南，以及覆蓋歐洲、亞洲、非洲和北美洲的地圖和道路地圖冊(cè)。其集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及170個(gè)國(guó)家和地區(qū)。現(xiàn)有員工129,000人，在19個(gè)國(guó)家擁有69家工廠。
1989年米其林來到中國(guó)，將其先進(jìn)科技和高質(zhì)量產(chǎn)品帶入中國(guó)。1995年底，米其林在沈陽設(shè)立了其在中國(guó)的第一家合資公司，2001年，又與中國(guó)最大的輪胎生產(chǎn)企業(yè)之一－上海輪胎橡膠(集團(tuán))股份有限公司聯(lián)合組建了上海米其林回力輪胎股份有限公司。目前，米其林在中國(guó)擁有約5,500名員工，共同致力于米其林在中國(guó)的持續(xù)發(fā)展和壯大。
