新、進步。始終保持世界輪胎制造領域的領導地位成為米其林輪胎在國際競爭中享有盛譽的根本原因,在技術上的持久創(chuàng)新能力始終是其在全球市場勝利進軍的強大推動力。 在中國的市場競爭中,米其林能夠保持高質(zhì)量的品牌形象,歸根結底也是歸功于它的領先技術。在北京“新千年法國高新技術博覽會”上,米其林展示了其代表當今輪胎制造最新科技革新的PAX系統(tǒng)(胎唇垂直錨泊系統(tǒng))、新型協(xié)和飛機輪胎技術,令國內(nèi)同行望塵莫及。PAX系統(tǒng)極大改善了輪胎性能,且節(jié)能省油,并提高了運動性和安全性,使用PAX系統(tǒng)無需備胎,它能讓汽車在泄氣后仍以最高每小時80公里的時速行駛200公里。這一技術的發(fā)明帶來了輪胎工業(yè)的革命性變革。
在成立不久的上海輪胎工廠,米其林引進了全球采用的質(zhì)量控制系統(tǒng),對原材料及半成品質(zhì)量嚴格控制,改進了整個生產(chǎn)工藝;為了提高“回力”輪胎的現(xiàn)有生產(chǎn)條件和產(chǎn)品質(zhì)量米其林還引進了一條新的產(chǎn)品線,在生產(chǎn)過程中運用米其林先進的子午線輪胎技術,并在技術條件許可的情況下盡快生產(chǎn)高質(zhì)量的米其林輪胎。米其林利用兩個品牌的優(yōu)勢,同時使兩個品牌互補,從而適應中國不同客戶的需求。
米其林“科技為本、技術創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略為其在較短的時間內(nèi)迅速占領中國市場奠定了良好的基礎,為其提升國際品牌價值創(chuàng)造了堅實的條件。
三、完善營銷開辟中國道路
適應中國的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和經(jīng)濟氣候,在經(jīng)營管理和市場銷售中開創(chuàng)一條中國化的發(fā)展道路是米其林集團在登陸中國伊始便考慮的中心問題。在營銷模式和銷售通路的建設上米其林真正實現(xiàn)了“中國化”。
在國際市場的銷售中,米其林一般不會直接投資在零售渠道上面,作為全球輪胎三巨頭之一,米其林最擅長的是設計和生產(chǎn)高科技產(chǎn)品,其產(chǎn)品主要通過具有一定經(jīng)營實力的代理商推廣到市場中去。而在中國,面對如此巨大而又復雜的市場,米其林認識到零售商經(jīng)銷對于占領市場的重要作用,因此建設發(fā)達、完善的零售商經(jīng)銷網(wǎng)絡成為米其林輪胎在中國營銷的主要工程。經(jīng)過多年的營銷通路建設,米其林輪胎的零售終端已經(jīng)滲透到中國市場的大部分地區(qū),并且具有了明顯的中國化特征:在公路邊極為普通的個體修車鋪內(nèi),堆積著各種型號和規(guī)格的輪胎,配備有輪胎裝卸機,自動平衡調(diào)整機以及四輪定位系統(tǒng)。老板親自與顧客討價還價,指揮一幫伙計修車、換胎,唯一與眾不同的是店鋪上面那塊非常醒目的米其林廣告牌。?信誠貿(mào)易有限公司是米其林輪胎的大區(qū)域代理商,公司在東莞、北京、長沙、昆明設有分公司,專營米其林輪胎。在北京分公司,建立了完整的業(yè)務構架:充足的庫存,近20人的專業(yè)銷售隊伍,輻射全市的200家零售商網(wǎng)絡。正是這些分布各地的零售商網(wǎng)絡為米其林輪胎占領中國市場立下了汗馬功勞。
作為一家著名世界性跨國集團,米其林在銷售上所采取的模式似乎違反常規(guī),然而這正是米其