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  • 談優(yōu)惠傷感情?暗訪豪越/領(lǐng)克05/UNI-T真實行情

    2020-07-14 00:12:09 作者:黃增鑒
    1吉利豪越回頂部

      【太平洋汽車網(wǎng) 導(dǎo)購頻道】之前,我們給大家?guī)砹艘幌盗械奶降晡恼拢苯拥降曜稍儺?dāng)下實時的優(yōu)惠信息。而這次,我們來點更加刺激的操作——暗訪,并不是要捅4S的黑材料,而是以“普通消費者”的身份真實地咨詢優(yōu)惠情況,到底會有什么樣的體驗?zāi)兀勘敬挝覀冃【帉⒛M成購車的普通消費者,進店實地考察近期熱門新車真實的終端銷售情況,通過暗訪的溝通方式(不提前打招呼、全程錄音、手機拍攝),針對消費者在購車過程中重點關(guān)注的問題進行了解、咨詢并分享。(注:文章圖片均為手機拍攝,拍攝條件有限導(dǎo)致質(zhì)量欠佳,見諒)

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

      本期我們選擇了三款目前關(guān)注度較高的自主品牌SUV車型作為暗訪目標(biāo),它們分別是吉利豪越領(lǐng)克05以及長安 UNI-T

     
    吉利豪越
    談優(yōu)惠竟然傷感情?

      吉利豪越的熱度自然不用多說,10萬出頭就能擁有漢蘭達的空間,這就是它最大的賣點。目前,該車已經(jīng)到店,終端銷售情況如何?是否有優(yōu)惠?我們第一站先來到位于廣州的某吉利4S店一探究竟。

    車型簡介

      豪越是一款顏值和辨識度非常高的SUV車型,吉利官方宣稱其采用了拓張美學(xué)設(shè)計以及“擴散的宇宙回想”全新家族設(shè)計語言,硬朗的車身線條結(jié)合標(biāo)志性的水波漣漪式格柵以及獨特的全黑的吉利logo,外觀上沒有跳脫出吉利家族現(xiàn)有的形象,同時也與家族當(dāng)中其他車型保持了一定的差異化,尺度掌握得恰到好處。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

      內(nèi)飾大量采用了橫平豎直的設(shè)計元素,整體布局工整對稱,在市面上車型當(dāng)中頗有辨識度。而12.3英寸懸浮式中控屏下方是類似于蝴蝶結(jié)的“∞”造型空調(diào)出風(fēng)口,視覺上與吉利icon較為相似。前風(fēng)擋玻璃透光區(qū)寬度達到1.4m,A柱采用較窄的邊框,同時外后視鏡與A柱間隔處加入了透明玻璃設(shè)計。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

      動力方面,吉利豪越搭載的4G18發(fā)動機已經(jīng)服役有一段時間了,最大功率為135kW(184PS),最大扭矩300N·m,匹配在的是7速雙離合變速箱;參數(shù)中規(guī)中矩,但在可靠性上還是能夠有保證的。

    以下為暗訪錄像,全程均為手機拍攝以及錄音,效果欠佳,見諒!

    此外,我們還將重要的信息點整理成了文字版,可供參考。

    1
     
    豪越目前有什么優(yōu)惠?

      近半年都沒有現(xiàn)金優(yōu)惠,但廠家給予6000元金融貼息,支持2-5年的分期貸款。對應(yīng)的每一種分期的利率不一樣,消費者可以根據(jù)自己的需求來制定金融方案。

      重點來了,當(dāng)小編再次試探能否獲取小幅優(yōu)惠時,銷售甚至直接表明了態(tài)度:談優(yōu)惠傷感情,你跟我說優(yōu)惠,還不如我不賣

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    2
     
    哪款車性價比最高?

      豪越全系提供3款車型,官方指導(dǎo)售價區(qū)間為10.36-13.96萬元。按照銷售的說法,指導(dǎo)售價為13.96萬元的頂配車型自動旗艦型性價比最高,但這是5座版本的價格,如果想要7座車型的話,則在這個價錢上加3000元,即14.26萬元。目前,豪越能買到的是11.96-13.96萬元以內(nèi)的車型,最低配基本沒有車。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    3
     
    訂車等多久?

      目前試駕車已經(jīng)到店,可以安排試駕。預(yù)售的部分訂單已經(jīng)陸續(xù)交付給客戶,但是現(xiàn)在訂車的話,到提車需要等待1-2個月的時間。

    4
     
    常規(guī)保養(yǎng)的價格是多少?

      根據(jù)不同的機油,最終的價格也會不一樣,如果使用全合成機油的話,總費用大概是700-800元,每1萬公里做一次保養(yǎng)。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    5
     
    保險一年多少錢?

      頂配車型的全保大概7000元(默認(rèn)50萬三者險),第二年續(xù)報的話,大概4000元左右。第一年保險必須店里買,不然不賣車!!小編看來,這個算是潛在的一個“坑”了。一般情況下,商業(yè)險的返點能有20-30%,不能自行購買保險則是意味著這部分利潤相當(dāng)于進了4S店的口袋。

    6
     
    購車會送哪些贈品?

      7月22日之前,贈送一張床墊(網(wǎng)易嚴(yán)選開發(fā)的車載床),不過數(shù)量有限先訂先得。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    6
     
    對于漢蘭達和豪越,銷售怎么看?

      適合自己的才是最好的,不是說一定非要合資品牌或者非要自主品牌,只要價格合適而且你又比較喜歡,那就能交易。而且,漢蘭達的價格可是豪越的2倍,而且空間利用率還沒有豪越的好。

    7
     
    潛在車主有話說(購車用途&顧慮)

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

      現(xiàn)場采訪到一位意向車主,考慮豪越主要是因為空間夠大,二孩家庭選擇7座版本也不錯,頂配車型搭載360度全景影像,給媳婦開也能輕松泊車。不過頂配比次頂配貴了2萬,似乎性價比沒有次頂配高。

    8
     
    購車成本
    自動旗艦型7座版本購車成本(指導(dǎo)售價14.26萬元)
     項目全款購車費用 (元) 貸款9萬,分24期購車費用(元)
     車價142600  142600
     上牌2000 2000 
    購置稅 12700 12700 
     保險7200 7200 
     利息 3100
    月供 3841.67 
     首付 78400
     購車總成本164500 167600 
      注:數(shù)據(jù)來源 制表: 太平洋汽車網(wǎng)  

      以頂配的自動旗艦型7座版本為例,全款購車總成本為16.45萬元,而貸款9萬分期兩年還款方案下,首付為7.84萬元,月供為3841.67元,總共花費多出3100元。

    4S店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平暗訪調(diào)查評分(40分滿分)
     項目評分(單項滿分為10分) 備注 
    銷售個人形象 9店內(nèi)銷售統(tǒng)一著裝,相對比較得體 
    銷售服務(wù)態(tài)度 7服務(wù)態(tài)度一般,交談中稍欠耐心 
     銷售業(yè)務(wù)能力9 熟悉產(chǎn)品亮點,措辭嚴(yán)謹(jǐn),能夠直擊潛客痛點
    4S店店內(nèi)服務(wù)&環(huán)境 店面干凈整潔,但茶水招待不夠積極 
    總評分 33 
      注:數(shù)據(jù)來源 制表: 太平洋汽車網(wǎng)  

    2領(lǐng)克05回頂部

     
    首次購車用戶比例達50%

      領(lǐng)克05擁有轎跑的造型,開上街后能成為最靚的仔,售價方面敢于突破“20萬”大關(guān),定有不凡的實力。關(guān)于這款車的線下情況,我們派出老道的編輯前往打探,作為行程的第二站,我們來到了廣州某領(lǐng)克4S店

    車型簡介

      作為領(lǐng)克的首款溜背車型,我認(rèn)為它是成功的。因為它在我這種顏值控看來,也是屬于第一眼帥哥的類型。更加重要的是,在它的身上我能夠找到很多之前領(lǐng)克車型的家族設(shè)計語言:都市對立美學(xué)設(shè)計。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

      坐進車內(nèi),能夠很明顯地感覺到領(lǐng)克05比領(lǐng)克以往的車型要更加舒展大氣,所有的設(shè)計元素都會清晰、直白地展現(xiàn)在你眼前。12.3英寸的全液晶儀表功能豐富,相信熟悉領(lǐng)克的朋友一定很熟悉,12.7英寸的中控觸摸屏搭載了Halo Man系統(tǒng)。

     

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

      采用了與領(lǐng)克03+相同的動力總成,2.0T發(fā)動機,其最大功率為187kW(254PS),峰值扭矩為350N·m,搭配的愛信8AT變速箱;這套動力在領(lǐng)克03+上有著很高的評價,在領(lǐng)克05上并沒有預(yù)期的暴躁,反而是循序漸進的快。

    以下為暗訪錄像,全程均為手機拍攝以及錄音,效果欠佳,見諒!

    此外,我們還將重要的信息點整理成了文字版,可供參考。

    1
     
    推薦的顏色

      相對而言,顏色分布比較平均,男性客戶比較喜歡灰色、白色和黑色這幾種,撞色輪轂需要加1000元,素色則不用。

    2
     
    庫存情況及訂車需要等多久?

      目前基本沒有庫存量,現(xiàn)在有一臺藍色的兩驅(qū)版,其余的都要訂車才有,訂車時間要看具體的顏色,比較熱銷的顏色就等的時間比較短,如果你碰巧訂了的顏色和配置的車型在運送的路上,那恭喜你很快就能提車了。

    3
     
    哪個版本性價比最高?

      比較推薦耀Halo,即兩驅(qū)的頂配車型,配置比其他車型豐富很多,實際購車或訂車的數(shù)量也比較集中于這個配置。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    4
     
    領(lǐng)克05有什么優(yōu)惠?

      暫時沒有現(xiàn)金優(yōu)惠,貸款的話提供低息和免息的政策,免息的話一年、兩年和三年的都有,貸款額度會不一樣。三年貸款的方案,是有廠家金融提供,能貸到3.8萬元;兩年的話可以貸款5.7萬元。

    5
     
    常規(guī)保養(yǎng)多少錢一次?

      正常情況下,1100元一次,保養(yǎng)周期是一年或者1萬公里一次。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    6
     
    銷售眼中的領(lǐng)克用戶群體的畫像

      年齡跨度比較大,但心態(tài)都是比較年輕的,可以接受一些新鮮的食物,也樂趣去挑戰(zhàn)新事物,正所謂擁有年輕的心,生活也會輕松很多。

    7
     
    置換與首購比例如何?

      置換的話,我們店的情況是:100臺里面占了12、13臺,十分之一的占比算是比較高的了。第一次購車的占50%,剩下的就是家里換車的了。

    8
     
    周末看車情況如何?

      有時候一個銷售接兩三批客戶都在試駕,來看車的客戶也絡(luò)繹不絕,大多都是年輕人拉著同伴或者家人過來的。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    9
     
    領(lǐng)克05線下銷售情況怎樣?

      6月份我們05的訂單領(lǐng)大概在40臺左右。

    10
     
    老客戶介紹新客戶會有什么福利?

      老客戶介紹新客戶,我們會給新客戶贈送1次保養(yǎng)。

    11
     
    購車成本

      暗訪中小編了解到一款兩驅(qū)中配車型耀plus的報價,該車指導(dǎo)售價為18.68萬元,全款落地價大概21.41萬元左右,貸款10萬分期36期的話,落地總價為21.61萬元,月供3100元左右。

    4S店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平暗訪調(diào)查評分(40分滿分)
     項目評分(單項滿分為10分) 備注 
    銷售個人形象 10店內(nèi)銷售統(tǒng)一著裝,銷售團隊偏年輕化
    銷售服務(wù)態(tài)度 9服務(wù)態(tài)度較好,跟進效率高
     銷售業(yè)務(wù)能力10 熟悉產(chǎn)品亮點,措辭嚴(yán)謹(jǐn),同時也熟悉用戶群體畫像
    4S店店內(nèi)服務(wù)&環(huán)境 10店面整潔奢華,茶水招待及時到位 
    總評分 39 
      注:數(shù)據(jù)來源制表: 太平洋汽車網(wǎng)  

    3長安UNI-T回頂部

     
    客戶已經(jīng)考慮到以后換輪胎的成本了

      長安UNI-T可謂是長安有史以來設(shè)計上最為大膽的作品了,造型設(shè)計富有未來感,迷倒了不少少男少女。今天的第三站,我們來到廣州某長安4S店,看看長安UNI-T的優(yōu)惠情況、銷量情況和庫存情況,事不宜遲馬上進店。

    車型簡介

      長安UNI-T有兩個外觀設(shè)計風(fēng)格,分別是時尚版以及運動版,二者的區(qū)別就在于配飾。顯然運動版的熏黑打扮運動效果會更為濃烈,搭配上UNI-T靈動多曲面的設(shè)計,還真是有幾分小鋼炮的感覺。而白色的時尚版會比較明顯地展示出UNI-T設(shè)計的獨到之處,例如中網(wǎng)以及大燈。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

      相對而言,內(nèi)飾設(shè)計就顯得“保守”一些,但整個的設(shè)計拿捏比較到位,沒有瘋狂堆疊科技元素導(dǎo)致覺得凌亂。其實UNI-T的內(nèi)飾也是移植了長安的家族設(shè)計,在逸動PLUS上你就會發(fā)現(xiàn)二者內(nèi)飾是有關(guān)聯(lián)性的。但UNI-T立體面更多,中央通道區(qū)域也經(jīng)過了重新設(shè)計。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

      長安UNI-T搭載新一代藍鯨動力1.5T渦輪增壓直噴發(fā)動機,最高功率達到132kW、最大扭矩則為300N·m,這具1.5T在參數(shù)上表現(xiàn)不錯,并且發(fā)動機最高熱效率達到了40%。而變速器全系均為7速濕式雙離合。

    以下為暗訪錄像,全程均為手機拍攝以及錄音,效果欠佳,見諒!

    此外,我們還將重要的信息點整理成了文字版,可供參考。

    1
     
    哪個配置和顏色買的客戶比較多?

      售價為13.39萬元的頂配車型,購這個配置的客戶比較多,長安UNI-T總共有6個車身顏色可選,主打的這個星際灰也是目前來說最好賣的。

    2
     
    長安UNI-T有什么優(yōu)惠?

      現(xiàn)階段沒有現(xiàn)金優(yōu)惠,但有相關(guān)的金融政策,可以貸款5-6萬元。作為一款10萬出頭的車型,能夠貸一半金額也算不錯的了。

    3
     
    購車會有哪些禮品贈送?

      暫時沒有,但可以給你去申請保養(yǎng)優(yōu)惠券。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    4
     
    提車等待時間

      旗艦版的星際灰提車大概要等20天左右,白色、黑色這兩種等的時間跟灰色也差不多。如果顏色比較特別的話,可能需要1個月以上了,比如紅色、藍色等。

    5
     
    現(xiàn)場車主采訪

      也對比過同級別的合資車型,如豐田本田之類的,價格肯定就沒有長安的這款便宜了,而它的藍鯨系列發(fā)動機180PS馬力也夠你“飛”的了,相關(guān)部分檢測過,代表了目前我們國內(nèi)自主發(fā)動機的領(lǐng)先水平。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    6
     
    潛在車主顧慮輪胎更換成本過高

      雖然它購買的時候性價比很高,但在日后換輪胎的時候,就發(fā)現(xiàn)價格很貴了,網(wǎng)上搜索了一下,大概要1800元/條(銷售補充說:1600元/條)。

    7
     
    常規(guī)保養(yǎng)多少錢一次?

      差不多500元一次。

    談優(yōu)惠傷感情? 到店暗訪3款熱門新車銷售情況

    8
     
    購車成本

      頂配車型旗艦型落地大概15-16萬,下面大概算一下具體的各項費用。

    頂配旗艦型版本購車成本(指導(dǎo)售價13.39萬元)
     項目全款購車費用 (元) (貸款6萬,3年低息)購車費用(元)
     車價133900 133900
     上牌3000 3000 
    購置稅 12380 12380 
     保險68006800 
     利息 677
     月供 1666.67
     按揭手續(xù)費 3000
     購車總成本156080 159757 
      注:數(shù)據(jù)來源制表: 太平洋汽車網(wǎng)  
    4S店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平暗訪調(diào)查評分(40分滿分)
     項目評分(單項滿分為10分) 備注 
    銷售個人形象 8店內(nèi)銷售統(tǒng)一著裝,整體形象較好
    銷售服務(wù)態(tài)度 8服務(wù)態(tài)度較好,但人手較少,接待效率稍低
     銷售業(yè)務(wù)能力9 熟悉產(chǎn)品亮點,話術(shù)專業(yè),交談流暢
    4S店店內(nèi)服務(wù)&環(huán)境 8店面整潔,茶水招待及時到位,但面積較小,展車較多,略顯擁擠 
    總評分 33 
      注:數(shù)據(jù)來源制表: 太平洋汽車網(wǎng) 
     
    全文總結(jié)

      通過“暗訪”,我們了解到了目前關(guān)于吉利豪越、領(lǐng)克05、長安UNI-T最真實的市場情況。吉利慣例地為全新車型豪越安排了“0優(yōu)惠”,而且銷售也說了半年內(nèi)都不會有優(yōu)惠,可以看出吉利豪越的火爆,同時對該車有興趣的朋友也可以盡快入手,早買早享受。

      領(lǐng)克05的定位稍高、偏年輕都市化,會有比較多的選裝配置,現(xiàn)階段同樣是沒有現(xiàn)金優(yōu)惠,不過并沒有阻礙有意的年輕消費前來看車、訂車,并且很多都是首次購車。長安UNI-T的實力情況也差不多,動力充足、配置豐富、用車成本不高等都是長安UNI-T的優(yōu)勢,不過有消費者顧慮更換輪胎的費用較高,選車時可以著重關(guān)注這個方面。(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 黃增鑒/李喆;視頻:趙慧婷)

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