團(tuán)購這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)越來越多地出現(xiàn)在了我們的生活中，現(xiàn)在保險(xiǎn)團(tuán)購作為一種新的消費(fèi)形式又走進(jìn)了人們的視線中。現(xiàn)在市場上的保險(xiǎn)公司條款越來越多也日趨多樣化，汽車消費(fèi)者也越來越難以準(zhǔn)確選擇適合自己的保險(xiǎn)品種。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的一些業(yè)務(wù)銷售人員有時(shí)為了更多地銷售其產(chǎn)品,往往會(huì)避重就輕,不談本公司的保險(xiǎn)條款的薄弱環(huán)節(jié),消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)之前,往往難有機(jī)會(huì)好好看一下保險(xiǎn)條款。而一旦出現(xiàn)問題,解釋權(quán)又多落在保險(xiǎn)公司手里,消費(fèi)者到那時(shí)就比較被動(dòng)。一個(gè)完善的團(tuán)購平臺(tái)可以提供消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的多樣化選擇，目前在市場上已經(jīng)出現(xiàn)了這種新生的事物。
用戶保險(xiǎn)團(tuán)購可以得到在保險(xiǎn)費(fèi)方面的優(yōu)惠、保險(xiǎn)公司的綠色通道理賠服務(wù)、車輛維修時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)積分等等。其它的優(yōu)惠方式還包括汽車裝潢抵用、贈(zèng)送保險(xiǎn)附加保險(xiǎn)等方式。上面說到的這些額外的優(yōu)惠措施,往往會(huì)由專業(yè)的團(tuán)購平臺(tái)去和保險(xiǎn)公司磋商,以長期協(xié)議的形式確定下來,而不需要客戶一個(gè)個(gè)去和保險(xiǎn)公司單獨(dú)磋商,節(jié)省了精力和時(shí)間,好處是顯而易見的。
一些有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)購平臺(tái),還會(huì)主動(dòng)參與協(xié)助消費(fèi)者處理車輛事故,為其出謀劃策,避免更大的經(jīng)濟(jì)損失。有些服務(wù)會(huì)視情況復(fù)雜程度而適當(dāng)收費(fèi),但如果消費(fèi)者覺得服務(wù)確實(shí)是有價(jià)值的,能為其節(jié)約時(shí)間和精力,也未嘗不可接受。由于文化傳統(tǒng)的關(guān)系,部分國人對(duì)于服務(wù)性行業(yè)的收費(fèi)抱有偏見,這種觀念將會(huì)持續(xù)相當(dāng)長的一段時(shí)間。
雖然保險(xiǎn)團(tuán)購有這么多的優(yōu)點(diǎn)，但也是在艱難的摸索前行。保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)團(tuán)購的態(tài)度也是頗為復(fù)雜。這種復(fù)雜的心態(tài)是源于目前車險(xiǎn)虧損的經(jīng)營狀況。在車險(xiǎn)虧損的情況下，就可能是接的保單越多，虧的可能性也會(huì)加大。同時(shí)，團(tuán)購勢必要打個(gè)狠折。車險(xiǎn)很低的利潤還要被團(tuán)購的狠折蠶食。但是團(tuán)購一次就能帶來比較大量的保單，對(duì)完成業(yè)務(wù)指標(biāo)也有促進(jìn)作用。這幾方面綜合起來讓保險(xiǎn)公司有既愛又怕的復(fù)雜感受。
保險(xiǎn)團(tuán)險(xiǎn)這個(gè)新事物正在艱難前行。筆者也從一些保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)了解到，目前雖然有保險(xiǎn)團(tuán)購的業(yè)務(wù)，但真正組織起比較大規(guī)模的團(tuán)購單頗有難度，對(duì)于消費(fèi)者的投保要求也是進(jìn)行單獨(dú)處理。團(tuán)購的優(yōu)勢要真正發(fā)揮出來還是需要理順一些環(huán)節(jié)。
