寶馬19款,525去年9月提車,修過一次傳動系統(tǒng)故障,第二次發(fā)動機故障,8.30號因傳動系統(tǒng)故障,拖車拖走,4s店需要修車45天以上,因為DSC穩(wěn)定控制模塊故障,需要從德國運回來,沒有任何交通補償,也不能退車,請問這樣怎么索賠。是否能享受三包退車政策?DSC穩(wěn)定控制模塊故障是否屬于特殊零部件?老師請幫忙解答一下問題,是否需要走法律程序?
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