問(wèn)題一:4s店判斷氧傳感器中毒,車主提出需要證明依據(jù),但是他們沒有依據(jù),還需要車主自費(fèi)處理。問(wèn)題二:車主行駛過(guò)程中發(fā)生踩油門無(wú)力,轉(zhuǎn)速表無(wú)轉(zhuǎn)速,最后熄火,啟動(dòng)就自動(dòng)熄火,4s店無(wú)法檢測(cè)出問(wèn)題。(此問(wèn)題偶發(fā)性)我的訴求很簡(jiǎn)單,他們只要提供依據(jù),我可以自費(fèi),關(guān)于問(wèn)題應(yīng)該怎么處理