福克斯掛倒擋往前溜，剎車無效！

大家好！我的是福克斯（查成交價|參配|優惠政策）1.6自動擋。今天中午的時候我照常踩剎車打火！松手剎掛倒擋（倒車影像已經顯示了），松腳剎。正當腳剎快松完的時候，正常車應該往后走啊，可是我的車怎么往前溜了？于是我馬上踩剎車，這時更可怕的事情發生了，剎車失靈了，沒反應！于是我馬上一邊掛入停車擋一邊踩剎車，這時剎車也踩不下去！但是車是還是停住了，我以為我檔掛錯了！于是我又試了一次！再次掛入倒車檔，結果還是跟之前一樣，都是一樣往前溜，試了有三次，不敢再試了，還有十公分就要碰到樹了。我看了下地面也沒什么坡！就算有坡也很小的，基本是平的。于是我又致電4S店！他說也不知道怎么回事！讓我熄火重新啟動。于是我就搬了一塊石頭擋住輪胎重新啟動車輛。再次掛入倒擋松剎車，車還是不動，于是我就試著加了一點油門，結果就好了。后來開了一圈沒發現什么異常。請問一下懂行的大哥大姐我這個是什么問題？嚴重嗎？車才買半年啊。還有掛倒擋往前溜會不會影響車輛啊？