收到汽車召回電話怎么辦

如果確認(rèn)自己的車輛在召回范圍內(nèi)，請(qǐng)不必著急或緊張。您可以先致電當(dāng)?shù)鼐S修站了解一下本次召回相關(guān)信息，如車輛因什么問(wèn)題而召回，可能有哪些故障癥狀和后果，在召回維修之前應(yīng)當(dāng)采取哪些預(yù)防或應(yīng)急措施等。同時(shí)預(yù)約一下維修時(shí)間，然后按照預(yù)約的時(shí)間到維修站維修。 無(wú)論維修措施很簡(jiǎn)單還是很復(fù)雜，消費(fèi)者都應(yīng)當(dāng)積極配合召回，及時(shí)將車輛開(kāi)到維修站進(jìn)行召回維修，消除安全隱患。千萬(wàn)不可自認(rèn)為缺陷問(wèn)題不大或者暫時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)故障而不去維修。 如果居住地距離維修站確實(shí)很遠(yuǎn)，或者缺陷已經(jīng)造成有危險(xiǎn)的故障癥狀，建議通過(guò)電話與維修站或生產(chǎn)者協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）解決辦法。